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Kundenservice

Kundenservice

Rey Technology bietet Kunden ein umfassendes Portfolio an Service-Leistungen an. Mit unserem 360°-Lifecycle-Service behalten wir die Funktionsfähigkeit bei und erhöhen die Verfügbarkeit sowie die Wirtschaftlichkeit der Anlagen und Systeme. Unser 360°-Service umfasst Wartungs- und Supportleistungen in den Bereichen Automation, Informatik und Digitalisierung für Prozessanlagen, Maschinen, Schaltanlagen, Steuerungen, Infrastruktur, Server, Netzwerke, IoT, MES und vieles mehr. Unsere Spezialisten in den jeweiligen Bereichen unterstützen Sie gerne bei all Ihren Anliegen. Wir sind 24/7 erreichbar und helfen rasch und unkompliziert. Wartung und Support von Software und Hardware in den Bereichen Automation, Informatik und Digitalisierung Jede technische Einrichtung benötigt Wartung und Support. Wir bieten Ihnen fachliche Unterstützung, damit Ihre technologisch anspruchsvollen Systeme betriebsbereit und funktionsfähig bleiben. Auch wenn Sie kurzfristig Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Verfügung: per Telefon, Fernwartung oder auch vor Ort bei Ihnen oder Ihrem Endkunden. Unsere Services im Bereich Automation: Die Service-Dienstleistungen im Bereich Automation beinhalten umfassende Wartungs- und Supportleistungen. Dank ihnen wird die Funktionsfähigkeit von Anlagen und Produktionsprozessen erhalten. Darüber hinaus steigern sie auch ihre Verfügbarkeit sowie die Wirtschaftlichkeit. Eine vorausschauende, an Maschinen und den Betrieb angepasste Instandhaltungsstrategie im Rahmen des Lifecycle-Service hilft zusätzlich, die Zuverlässigkeit zu steigern und die Qualität zu sichern. So können ungeplante Ausfälle vermieden werden. 24/7 Serviceverfügbarkeit Vorort-Service Montage Inbetriebnahmen Erweiterungen und Retrofits Anlagen- und Prozessoptimierungen Ersatzteilservice Lifecycle-Service Thermografie Unsere Services im Bereich Digital Wir sind Support Macher aus Leidenschaft und bieten Ihnen gerne Unterstützung rund um Applikationslösungen, die wir für Sie erstellt haben. Über einen entsprechenden Support-Vertrag stellen wir die Verfügbarkeit unserer Mitarbeitenden sowie den Know-how-Transfer sicher. Bei Betriebsproblemen stehen wir jederzeit zur Stelle, unser kompetentes Team löst Probleme in kürzester Zeit und stellt so eine bestmögliche Verfügbarkeit sicher. Hotline- und Remotesupport Softwarepflege und -wartung Proaktives Monitoring Remote Log Analyse Software-Erweiterungen Unsere Services im Bereich Informatik Die Spezialisten von Rey Informatik sind Service Macher mit Herzblut. Wer unsere Cloud-Services nutzt oder andere IT-Vorhaben mit uns umsetzt, der kann sich auf einen umfassenden Support verlassen. So bieten wir verschiedene Service-Abos an und verfügen über eine Support Hotline sowie ein Ticketsystem mit kurzen Reaktionszeiten. Dank der automatisierten Systemüberwachung ist es uns darüber hinaus jederzeit möglich, auf unvorhersehbare Ereignisse einzugehen. Hotline und Remotesupport Wartung und Vor-Ort-Service Proaktives Monitoring Service-Vertrag mit SLAs Periodische Kontrolle Ihrer Infrastruktur
Kundenlager

Kundenlager

Wir lagern für unsere Kunden mit Rahmenverträgen auf über 500m2 Lagerfläche einbaufertige Präzisionsteile. So können unsere Kunden ohne hohe Lagerkosten über die Teile rasch verfügen und flexibel reagieren.
Zolldienstleistungen

Zolldienstleistungen

Modernste Übermittlungstechnik macht es möglich, Ihre Sendungen von unserem Standort St.Margrethen über jedes beliebige Grenz- und Binnenzollamt zolltechnisch abzufertigen. Dabei spielt es überhaupt keine Rolle, ob Ihre Sendung beispielsweise über das Zollamt Genf oder Thayngen in die Schweiz eingeführt wird. Und dies alles ohne nervenaufreibende Stand- und Wartezeiten für Ihren Fahrer. Neben diesen technischen Vorteilen verfügen unsere Sachbearbeiter ausserdem über die nötigen Fach- und Warenkenntnisse - ein Privileg, das ebenfalls zu einem schnellen Warenfluss Ihrer wertvollen Produkte und Güter beiträgt. Lassen Sie sich überzeugen und kontaktieren Sie uns Erstellen sämtlicher Zolldokumente mit e-dec / eZoll / ATLAS / AES / NCTS Schweizer Einfuhrverzollung, Schweizer Ausfuhrverzollung, Österreichische Einfuhrverzollung, Österreichische Ausfuhrverzollung, Deutsche Einfuhrverzollung, Deutsche Ausfuhrverzollung, EU-Verzollung mit Fiskalvertretung in DE + AT, EU-Verzollung ohne Fiskalvertretung in DE + AT, Transitabfertigung (T1 / Geleitschein), Freipasserstellung sowie Löschung, Erstellen von Warenausweisen, Erstellen von Ursprungsnachweisen (EUR.1), Einholen von Lieferantenerklärungen, Veredelungsverkehr
Statische Dichtungen

Statische Dichtungen

O-Ringe werden häufig zur statischen Abdichtung in Hydrauliksystemen eingesetzt. Bei höheren Drücken neigen sie jedoch zu Spaltextrusion. Eine passende Lösung ist die Kombination aus O-Ring und einem oder zwei Stützringen
Montage von mechanischen Baugruppen

Montage von mechanischen Baugruppen

Wir montieren einfache Baugruppen oder komplexe Anlagen nach Ihren Vorgaben. Die Montage erfolgt aus von uns gefertigten, im Auftrag beschafften oder auch von Ihnen angelieferten Teilen. Auf über 4'500 m2 reiner Montagefläche arbeitet unser engagiertes Montageteam an Ihren hochwertigen Funktionseinheiten. Bei Bedarf lagern wir einzelne Bauteile ein, um flexibel auf Kundenwünsche eingehen zu können. Dank der langjährigen Erfahrung im Bereich Baugruppenmontage oder der Montage von ganzen Anlagen steht bei uns der ganzheitlichen Lösungsansatz im Vordergrund. Um die Endprodukte noch effizienter gestalten zu können, gehen wir bis ins Detail, optimieren Montageschritte und entwickeln Einzelteile weiter. Gezielte Entwicklung und Planung, zusammen mit einem durchdachten Beschaffungskonzept und produktspezifisch abgestimmten Montagelinien: Dies sind unsere essenziellen Bestandteile zur Erreichung einer sinnvollen Ressourcen- und Kostenoptimierung. Dabei nutzen wir unterschiedliche Distributionsarten, wie just in time, Kanban, Planbedarfe oder Serienlose, um Aufträge für Sie nahtlos herzustellen. Die Erfüllung von Kundenbedürfnissen – unter ständigem Fokus auf Qualität und termingerechte Ausführung bei optimierten Kosten – ist stets unser Ziel. Darüber hinaus bieten wir Ihnen bei jedem Auftrag die grösstmögliche Flexibilität.
Die rahmenlose Duschkabine aus Glas als ideale Lösung

Die rahmenlose Duschkabine aus Glas als ideale Lösung

Wer sich auf der Suche nach einer Duschen Lösung befindet, die nicht nur gut aussieht, sondern noch dazu die höchsten Anforderungen ihrer Nutzer erfüllt, sollte sich mit den Vorteilen befassen, die ihm die rahmenlose Ganzglasduschkabine bietet. Wie der Name schon vermuten lässt, handelt es sich hierbei um ein Modell ohne Rahmen, die optimal an die baulichen Bedürfnisse des jeweiligen Raums angepasst wird. Dies bedeutet unter anderem, dass es zum Beispiel auch nicht nötig ist, breite Profile zum Masstoleranzenausgleich zu verbauen. Und: dank der Minimierung der Fugen steht einer vollkommen unproblematischen Reinigung nichts mehr im Wege! Auch mit Hinblick auf ein modernes Erscheinungsbild bleiben natürlich keine Wünsche offen. So wirken die Ganzglasduschen -dank der filigranen Beschläge bzw. Bänder fast schon transparent und lassen sich super in die betreffenden Räume integrieren. Wer sich dementsprechend auf der Suche nach einem echten „Eyecatcher“ für sein heimisches befindet, kommt mit der Ganzglasdusche definitiv auf seine Kosten. Ein weiterer, netter Nebeneffekt: bei Glas handelt es sich um ein Material, auf dem sich „Störenfriede“ wie Bakterien und Kalk nur schwer niederlassen können. Die Ganzglasdusche ist damit nicht nur optisch ansprechend, sondern noch dazu die hygienischere Variante.
SC 313 FS Filzdichtungssatz

SC 313 FS Filzdichtungssatz

Filzdichtungssatz, Marke: SNR Artikelnummer: SC 313 FS Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0.001 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
Unsere Leistungserweiterung - Verpacken nach Mass

Unsere Leistungserweiterung - Verpacken nach Mass

Seit über 60 Jahren setzen wir unsere Kompetenz als Spezialist für Exportverpackungen in den Dienst der Industrie.
TSN 608 G Lippendichtungssatz

TSN 608 G Lippendichtungssatz

Lippendichtungssatz, Marke: HFB Artikelnummer: TSN 608 G Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
TSNA 517 L Lippendichtungssatz

TSNA 517 L Lippendichtungssatz

Lippendichtungssatz, Marke: SKF Artikelnummer: TSNA 517 L Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0.001 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
SC 619 FS Filzdichtungssatz

SC 619 FS Filzdichtungssatz

Filzdichtungssatz, Marke: SNR Artikelnummer: SC 619 FS Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
SC 522 FS Filzdichtungssatz

SC 522 FS Filzdichtungssatz

Filzdichtungssatz, Marke: SNR Artikelnummer: SC 522 FS Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0.001 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
SC 216 DS Lippendichtungssatz

SC 216 DS Lippendichtungssatz

Lippendichtungssatz, Marke: SNR Artikelnummer: SC 216 DS Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0.001 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
SC 228 DS Lippendichtungssatz

SC 228 DS Lippendichtungssatz

Lippendichtungssatz, Marke: SNR Artikelnummer: SC 228 DS Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0.001 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
TSN 212 A Lippendichtungssatz

TSN 212 A Lippendichtungssatz

Lippendichtungssatz, Marke: SKF Artikelnummer: TSN 212 A Breite: 0 mm Innendurchmesser: 0 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm
SRBB 210 Gummidämmring

SRBB 210 Gummidämmring

Gummidämmring, Marke: SNR Artikelnummer: SRBB 210 Breite: 0 mm Innendurchmesser: 50 mm Außendurchmesser: 0 mm Breite Innenring (BI): 0 mm