IT-Support
Wir sind Dienstleister aus Überzeugung und Leidenschaft. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, um ein sorgenfreies Arbeiten zu ermöglichen. Dafür arbeiten wir nach der DIN ISO 9001:2015 und einem Qualitätssicherungskonzept, wodurch wir uns stetig verbessern.
Mit unserem professionellem IT-Support läuft Ihre IT zuverlässig. Wählen Sie den Service, der zu Ihnen passt.
Unsere Support-Modelle
Wir unterscheiden im IT-Service zwei Bereiche: IT-Maintenance und IT-Operations.
IT-MAINTENANCE
Darunter verstehen wir Troubleshooting, planmäßige Wartungen und die regelmäßige Kontrolle der Kundensysteme. Alles, was die bestehende Umgebung am Leben erhält und ein sorgenfreies Arbeiten ermöglicht.
IT-Monitoring/ IT Managed Services
Unser IT-Monitoring überprüft den Zustand Ihrer Systeme. Ständig und zuverlässig.
Stabile Infrastruktur zu kalkulierbaren Kosten:
– agieren statt reagieren
– ständige Einsicht der Systemzustände
– frühzeitige Erkennung von Fehlern und Problemen, bevor sie zum Systemausfall führen
– monatlicher Festpreis
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IT-Wartung
Mit einem IT-Wartungs-Vertrag beugen Sie Systemausfällen vor und profitieren von planbare Kosten und Leistungen:
– proaktive Wartungszyklen
– abgestimmte und geplante Termine
– individueller Wartungsinhalt pro Gerät
– Systemcheck
– definierter Festpreis
IT-Service nach Bedarf