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Business-Process-Outsourcing (BPO) - Optimieren Sie Ihre Dialogprozesse

Business-Process-Outsourcing (BPO) - Optimieren Sie Ihre Dialogprozesse

Business-Prozess-Outsourcing mit den DIALOGISTIKERN – Effizient und Flexibel Ihre Herausforderungen, unsere Lösungen In der heutigen Geschäftswelt sind Effizienz und Flexibilität entscheidend. Die DIALOGISTIKER bieten umfassende Business-Prozess-Outsourcing (BPO)-Dienstleistungen an, die Ihre internen Abläufe optimieren und Ihre Ressourcen schonen. Mit unseren maßgeschneiderten Services können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um die Details kümmern. Unsere Kernkompetenzen im BPO: Dialog-as-a-Service Unsere BPO-Dienstleistungen sind modular aufgebaut und können flexibel kombiniert werden, um Ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen. Wir nennen dieses einzigartige Konzept Dialog-as-a-Service. Es umfasst eine breite Palette von Leistungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind: Einladungs- und Teilnahmeprozesse für Veranstaltungen: Wir übernehmen die vollständige Organisation und Durchführung – von der Einladung bis zur Nachbereitung. So können Sie sicher sein, dass alle Aspekte Ihrer Veranstaltung professionell gemanagt werden. Marketing-Automation-Prozesse: Steigern Sie die Effizienz Ihrer Organisation durch automatisierte, crossmediale Marketingprozesse. Unsere Systeme sind darauf ausgelegt, Ihre Zielgruppen präzise und effektiv zu erreichen. Crossmediales Dialog-Marketing: Optimieren Sie Ihre Kundenansprache durch die intelligente Kombination verschiedener Kommunikationskanäle. Wir sorgen dafür, dass Ihre Botschaften über alle Kanäle hinweg konsistent und wirkungsvoll bleiben. Warum DIALOGISTIKER? Ihr Partner für maßgeschneidertes BPO Mit den DIALOGISTIKERN als Partner profitieren Sie von maßgeschneiderten Lösungen, die Ihre Anforderungen perfekt erfüllen. Unsere einzigartige Kombination aus Call-Center-Services, Logistik und digitaler Kommunikation macht uns zu einem unverzichtbaren Partner für Ihre Kundenkommunikation. Unsere integrativen Ansätze verbinden verschiedene Kanäle und schaffen eine nahtlose Kundenreise – von der ersten Ansprache bis zur erfolgreichen Umsetzung. Unsere weiteren Kompetenzen im BPO-Bereich: Managed Services: Wir übernehmen für Sie sämtliche fortlaufenden und abgeschlossenen Dialogprozesse, um Ihre internen Abläufe zu straffen und Ihre Effizienz zu steigern. Adressmanagement: Nutzen Sie unsere Expertise im Adressmanagement, um Ihre Kampagnen gezielt und effizient zu steuern. Call-Center und Kundenservice: Unser hochqualifiziertes Team steht bereit, um Ihre Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und Ihre Kundenbindung zu stärken. Codierung und digitale Prozesse: Von der Datenerfassung bis zur sicheren Archivierung – wir bieten umfassende Lösungen für Ihre digitalen Bedürfnisse. Beispiele für unsere BPO-Dienstleistungen: Komplette Einladungs- und Teilnahmeprozesse für Veranstaltungen, Messen oder Schulungen: Wir managen alles von A bis Z, einschließlich Teilnehmerregistrierung, Kommunikation und Logistik. Steuerung von Marketing-Automation-Prozessen: Automatisierte Kampagnenplanung und -durchführung, um die Effizienz und Reichweite Ihrer Marketingmaßnahmen zu maximieren. Umsetzung von Prozessen im crossmedialen Dialog-Marketing: Wir integrieren Print, Digital und Telefonie, um Ihre Kunden zielgerichtet und effektiv zu erreichen. Wie wir arbeiten – Ihre Vorteile mit den DIALOGISTIKERN Unsere modularen BPO-Services bieten Ihnen maximale Flexibilität. Sie können die Leistungen auswählen, die Sie benötigen, und wir kümmern uns um die nahtlose Integration in Ihre bestehenden Prozesse. Dabei steht die Qualität unserer Arbeit immer im Vordergrund – wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen und eine langfristige Partnerschaft aufzubauen. Lassen Sie uns ins Gespräch kommen! Wir sind bereit, mit Ihnen gemeinsam neue Wege in der Kundenkommunikation zu beschreiten. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir Ihre Geschäftsprozesse optimieren können. Ob Beratung, Planung oder Umsetzung – die DIALOGISTIKER stehen Ihnen zur Seite! Entdecken Sie unsere weiteren Leistungen: Digitale Dialogprozesse: Nutzen Sie unsere Expertise, um Ihre digitalen Kommunikationsstrategien zu optimieren. E-Mail-Marketing: Erreichen Sie Ihre Zielgruppen effektiv und effizient durch maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen. Fulfillment und Logistiklösungen: Profitieren Sie von unseren umfassenden Logistikservices, die von der Lagerung bis zum Versand alles abdecken. Die DIALOGISTIKER bieten Ihnen umfassende Services für eine effektive Kundenansprache. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Kommunikationsstrategien auf das nächste Level heben!
Pavillon-Verleih für Events und Messen

Pavillon-Verleih für Events und Messen

Mit dem Pavillon-Verleih der Bieri Weber Planen GmbH bieten wir Ihnen praktische und repräsentative Überdachungen für Events, Messen oder private Veranstaltungen. Unsere Pavillons sind hochwertig verarbeitet, wetterfest und flexibel aufstellbar – perfekt geeignet für jede Art von Event. Ob als Verkaufsstand, Info-Punkt oder Gästezelt – unsere Pavillons schaffen eine einladende Atmosphäre und bieten idealen Schutz vor Wetter und Sonne. Der Pavillon hat eine Größe von 3,00 x 3,00 m und eignet sich ideal für den Ausschank von Getränken. Durch sein Alu-Stecksystem ist er mit zwei Personen in kürzester Zeit auf- und abzubauen. Der Pavillon-Verleih ist eine kostengünstige Alternative für temporäre Einsätze und wird von unserem erfahrenen Team aufgebaut und nach Ende des Events wieder abgebaut. Auf diese Weise sorgen wir dafür, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Event konzentrieren können, während wir uns um die Logistik kümmern. Vorteile und Eigenschaften: Hochwertige Pavillons zur Miete Ideal für Events, Messen und Veranstaltungen Wetterfest und stabil Schneller Auf- und Abbau durch unser Team Flexibel anpassbar an jede Veranstaltung
Eventreinigung in Berlin und Brandenburg

Eventreinigung in Berlin und Brandenburg

Setzen Sie auf unsere professionelle Eventreinigung in Berlin, um sicherzustellen, dass Ihre Veranstaltungen, ob groß oder klein, in einem makellosen und ansprechenden Ambiente stattfinden. Unsere erfahrenen Reinigungskräfte kümmern sich um jeden Aspekt der Reinigung, sodass Ihre Eventlocation stets in bestem Zustand ist. Die Eventreinigung in Berlin durch MMG Facility Management ist speziell auf die Anforderungen von Veranstaltungen aller Art zugeschnitten. Wir sorgen dafür, dass Ihre Eventlocation vor, während und nach dem Event gründlich und professionell gereinigt wird. Unser Prozess beginnt mit einer umfassenden Besichtigung der Veranstaltungslocation, um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu verstehen. Daraufhin erstellen wir ein individuelles Reinigungskonzept, das sowohl die Vorbereitung als auch die Nachbereitung umfasst.
Messebau/ Eventbau: Wir bauen Ihren individuellen Messestand für Sie - nach Vorgaben, Wunsch und Zeichnung -Messebau/ Messestand

Messebau/ Eventbau: Wir bauen Ihren individuellen Messestand für Sie - nach Vorgaben, Wunsch und Zeichnung -Messebau/ Messestand

Wir fertigen nach Ihren Angaben und Vorstellungen einen passenden Rahmen um Ihr Geschäft auf Messen (Messe Hannover und weitere) angemessen zu präsentieren. NCS HOLZKONTOR, unter der Leitung von Nikolaus C. Schmidt, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Holzverarbeitung und -design. Mit jahrelanger Erfahrung und einem engagierten Team bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Unsere Dienstleistungen: Messebau: Unser Messebau-Team ist spezialisiert auf die Planung und Umsetzung beeindruckender Messestände, die Ihre Marke ins beste Licht rücken. Wir bieten: Individuelle Standgestaltung: Kreative und funktionale Designs, die Ihre Marke hervorheben. Komplette Projektabwicklung: Von der Konzeption bis zur Montage und Demontage. Innovative Materialien: Nachhaltige und hochwertige Materialien für einen professionellen Auftritt. Ladenbau: Im Bereich Ladenbau schaffen wir einzigartige Verkaufsräume, die Ihre Produkte optimal präsentieren. Unsere Leistungen umfassen: Konzeptentwicklung: Maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Markenidentität widerspiegeln. Innenausbau: Hochwertige und langlebige Materialien für eine ansprechende und funktionale Ladengestaltung. Projektmanagement: Effiziente Abwicklung von der Planung bis zur Fertigstellung. Eventbau Für unvergessliche Events bieten wir umfassende Lösungen im Eventbau. Unsere Expertise umfasst: Bühnen- und Kulissenbau: Kreative und stabile Konstruktionen für jede Art von Veranstaltung. Dekoration und Ausstattung: Individuelle Dekorationskonzepte, die Ihre Veranstaltung einzigartig machen. Logistik und Aufbau: Zuverlässige und termingerechte Umsetzung Ihrer Eventprojekte. Warum NCS HOLZKONTOR? Erfahrung und Kompetenz: Langjährige Erfahrung und ein hochqualifiziertes Team. Kundenzufriedenheit: Maßgeschneiderte Lösungen und persönliche Betreuung. Nachhaltigkeit: Verwendung umweltfreundlicher Materialien und nachhaltiger Produktionsprozesse.
B2B-Blumenlieferung und Pflanzendekoration für Büros und Events in Norderstedt und Hamburg

B2B-Blumenlieferung und Pflanzendekoration für Büros und Events in Norderstedt und Hamburg

Unser Blumengeschäft bietet maßgeschneiderte Blumenlieferungen und Pflanzendekorationen für Unternehmen in Norderstedt und Umgebung. Wir versorgen Büros, Hotels, Restaurants und Eventlocations mit frischen Blumen und Pflanzen, die eine ansprechende und einladende Atmosphäre schaffen. Unsere Dienstleistungen umfassen wöchentliche Lieferungen, individuelle Pflanzenarrangements für Empfangsbereiche und komplette Dekorationskonzepte für Events und Veranstaltungen. Verlassen Sie sich auf unsere Erfahrung und Liebe zum Detail, um Ihre Räumlichkeiten zu verschönern.
Customer Journey

Customer Journey

Durch Customer Journeys verstehen Unternehmen den gesamten Pfad, den Kund*innen durchlaufen – vom ersten Kontakt bis zur Markenloyalität. Mit Customer Journey Mapping stellen wir visuell dar, wie (potenzielle) Kund*innen mit einem Unternehmen oder einer Website interagieren. So konzentrieren wir uns kanalübergreifend auf die User Experience. Die Customer Journey ist noch breiter gefasst als die User Journey. Sie deckt einen größeren Weg ab – nämlich: von der ersten Interaktion potenzieller Kund*innen mit einer Marke oder einem Produkt bis hin zum Kauf und darüber hinaus. Touchpoints, an denen die Kund*innen mit einem digitalen Produkt agieren, gibt es hier auch – doch nicht nur in der digitalen Welt, sondern überall. Egal ob die Person einen Flyer betrachtet, mit dem Kundendienst telefoniert oder am Point of Sale im Laden steht.
Lagerung im E-Commerce mit den DIALOGISTIKERN

Lagerung im E-Commerce mit den DIALOGISTIKERN

Suchen Sie eine effiziente Lager-Lösung für Ihren Online-Shop? Die DIALOGISTIKER bieten Ihnen moderne Lageroptionen, die speziell auf den E-Commerce zugeschnitten sind. Mit unseren flexiblen Modulen erstellen wir Ihr individuelles Lager, das genau zu Ihrem Sortiment passt. Maximale Prozesssicherheit Nach dem Wareneingang prüfen, erfassen und lagern wir Ihre Produkte systematisch ein. Unsere intelligenten Lagerprozesse sorgen dafür, dass Ihre Bestellungen schnell und sicher versandt werden. Durch die nahtlose Anbindung Ihres Shops an unsere Systeme werden Bestellungen automatisch verarbeitet und versendet. Tracking-Informationen werden automatisch zurückgespielt, sodass Ihre Kunden jederzeit wissen, wo sich ihre Pakete befinden. Schnelles Pick & Pack Unser Pick & Pack-Service ist auf höchste Effizienz ausgelegt. Sobald eine Bestellung eingeht, wird der Pick-Prozess automatisch gestartet und die Ware schnell zusammengestellt. So garantieren wir eine schnelle Bearbeitung Ihrer Aufträge. Mehr als nur Lagerung Bei den DIALOGISTIKERN geht es um mehr als nur das Einlagern und Versenden von Waren. Unser „Dialoglager“ bietet kreative Möglichkeiten zur Kundenkommunikation. Nutzen Sie unsere Erfahrung, um Ihre Retouren zu reduzieren und durch personalisierte Pakete und Kampagnen Ihre Umsätze zu steigern. Warum die DIALOGISTIKER? • Fulfillment-Lager: Modernes Paletten-Regal-Lager mit über 1000 Stellplätzen und Sicherheitsausstattung. • Echtzeit-Bestandsübersicht: Über unser Customer Tool oder als Datei per CSV/XML. • Spezielle Lagerlösungen: Behördlich bewilligtes Steuerlager für Alkohol und mehr. • Crossmedia-Integration: Nutzen Sie unsere Tools, um Lager- und Druckprozesse effizient zu verknüpfen. Entdecken Sie, wie wir Ihre Lager- und Logistikprozesse optimieren können. Unsere Fulfillment-Experten stehen Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
User Journey

User Journey

User Journeys helfen uns, digitale Lösungen zu verbessern und Conversions zu optimieren. Eine User Journey erfasst die Touchpoints zwischen Website und User*innen und zeigt, wie sie interagieren und welche potenziellen Hindernisse ihnen im Weg liegen. Beispiel Onlineshop: Eine Userin öffnet die Website, sucht nach einem bestimmten Produkt, legt eines in den Warenkorb und schließt den Verkauf ab. Die User Journey zeigt uns den Weg, den sie durchläuft und auf welche Hürden sie trifft. Dann gilt es, weiter zu optimieren und analysieren – damit die Website eine positive User Experience bereithält.