Technische Dokumentation

Struktur, Struktur und nochmal Struktur. Dann der Inhalt. Zum Schluss das Layout. Das ist das klassische Vorgehensmuster beim Erstellen Technischer Dokumentation. Stets ist es eine wie auch immer geartete Benutzerinformation, welche erstellt werden muss – eine Online-Hilfe, eine Betriebsanleitung, ein Web Content, eine non-verbale Animation etc. Technische Dokumentation ist inhärenter Bestandteil von Entwicklungsarbeit. Bei allen Teilaspekten der Entwicklung fällt Information an, welche gesammelt und verwertet werden muss um das Ziel zu erreichen. Seit einigen Jahren schon, verschiebt sich die Grenze zwischen diskreter Dokumentation – also mit Programmen wie MS Word, Adobe Indesign oder Adobe FrameMaker – hin zu automatisierter Dokumentation – mit Content Management Systemen und Content Delivery Networks.