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Raumteilende Schrankwände

Raumteilende Schrankwände

Trennung kann Platz schaffen. Schrankwände als trennende Elemente ermöglichen optimale Raumnutzung und schaffen gleichzeitig Ordnung. Wir fertigen Raumlösungen nach Ihren Wünschen, zum Beispiel in Verbindung mit Systemtrenn- wänden. Bei der Planung des "Innenlebens" haben Sie alle Möglichkeiten: diskrete Aufbewahrungssysteme mit Schubladen- oder Türelementen oder offene Regalkonstruktionen.
Mit wirksamer Ansprache direkt zum Ziel | VERKAUFEN . SPÜRBAR . ANDERS Modul 2

Mit wirksamer Ansprache direkt zum Ziel | VERKAUFEN . SPÜRBAR . ANDERS Modul 2

VERTRIEB . SPÜRBAR . ANDERS dafür stehen wir bei JM Blickwinkel! Seit 2019 bieten wir unseren Kunden Verkaufstrainings, die ihre Vertriebsmannschaften und -aktivitäten deutlich von denen ihrer Mitbewerber abheben und nachhaltige Verkaufserfolge produzieren. Hierbei greifen wir auf unsere jahrelange Erfahrung im Aufbau und der Leitung nationaler und internationaler Vertriebsmannschaften zurück. Unsere Trainings unterstehen einer stetigen Optimierung, in die wir stets die neusten Erkenntnisse aus der Wissenschaft und der Zusammenarbeit mit unseren diversen Kunden einfließen lassen. Der Fokus unserer Trainings liegt auf den Methoden der Wissensvermittlung. Ganz getreu dem Motto „Skills > Wissen“ haben wir den Anspruch, dass jeder Teilnehmer, der ein Training bei uns absolviert, ein und dasselbe Training kein zweites Mal benötigt, da die Techniken zum festen Bestandteil des eigenen Verkaufsrepertoires geworden sind. Trainingsinhalt: In diesem Training lernst du: 1. Einen wirksamen Gesprächseinstieg, der deine Kunden für das Verkaufsgespräch motiviert 2. Deinen Kunden gleich zum Beginn des Verkaufsgesprächs ihren Nutzen klar und strukturiert aufzuzeigen, sodass sie genau wissen, warum sie heute mit dir ins Geschäft kommen sollten 3. Deine Kunden durch eine gezielte Emotionalisierung an dich und deine Marke zu binden 4. Mit dem JM Türöffner eine Methode, die es dir erlaubt auch vermeintlich verschlossene Türen bei deinen Kunden zu öffnen und so keine Potenziale mehr liegen zu lassen Das zeichnet unsere Trainings besonders aus: 1. Echtes Verständnis statt vorgefertigter Phrasen • Warum werden die wenigsten Techniken von den Verkäufern im Feld eingesetzt? Weil sie sich verstellen müssen und nicht mehr sie selbst sein können. In unseren Trainings lernen die Teilnehmer deshalb die psychologischen Funktionsweisen der Techniken kennen und übersetzen diese unter der Anleitung unserer erfahrenen Trainer in ihre eigene Sprache. 2. Trainer, die noch aktiv im Vertrieb sind • Jeder unserer Vertriebstrainer bekleidet zeitgleich eine leitende Rolle im Vertrieb, womit kein altes, nicht mehr marktgerechtes Wissen vermittelt wird, sondern Techniken und Inhalte, die sich tagesaktuell erprobt und bewiesen haben 3. Nachhaltige Trainingsergebnisse • Wir unterstützen dich und dein Team dabei die neuen Fähigkeiten nicht nur zu erwerben, sondern diese auch nachhaltig in das Tagesgeschäft einzubringen und weiterzuentwickeln. Hierfür bieten wir dir eine Reihe an Tools, um die Wirtschaftlichkeit deines Trainings sicherzustellen 4. SPASS! • Wer sagt, dass lernen keinen Spaß machen darf? Spaß ist bekanntlich einer der größten Treiber für Lernerfolg und wir gestalten unsere Trainings so, dass die Teilnehmer gerne wieder kommen Dieses Training ist besonders geeignet für: 1. Außendienstmitarbeiter, Key Account Manager und Führungskräfte im B2B Vertrieb 2. Unternehmen, die sich von ihrem Wettbewerb abheben möchten 3. Marken, die neben den quantitativen Zielen noch qualitative Vertriebsziele verfolgen
Lead Capture Apps

Lead Capture Apps

Lead-Capture-Apps bieten Unternehmen ein leistungsstarkes Werkzeug, um den Prozess der Erfassung und Verwaltung von Leads zu optimieren. Durch die Digitalisierung des Lead-Capture-Prozesses können Sie Zeit sparen, Fehler reduzieren und die Effizienz Ihres Vertriebsteams steigern. Unser erfahrenes Entwicklerteam erstellt maßgeschneiderte Lead-Capture-Apps, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sei es für Messen, Events oder alltägliche Vertriebsaktivitäten. Mit den neuesten Technologien unterstützen wir Sie dabei, Anwendungen zu entwickeln, die zuverlässig, schnell und benutzerfreundlich sind und Ihrem Unternehmen echten Mehrwert bieten. Unser Entwicklungsprozess beginnt mit einer ausführlichen Beratung, um Ihre Geschäftsziele und Herausforderungen genau zu verstehen. Daraufhin entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept und Design, das sich nahtlos in Ihre Marke und Zielsetzungen einfügt. Unser Team setzt agile Methoden ein, um sicherzustellen, dass Ihre Lead-Capture-App schnell und effizient entwickelt wird, während sie gleichzeitig flexibel genug bleibt, um etwaige Änderungen oder Aktualisierungen problemlos integrieren zu können. Darüber hinaus bieten wir umfassende Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen an, um sicherzustellen, dass Ihre App zuverlässig ist und optimal funktioniert. Nach der Einführung bieten wir kontinuierlichen Support und Wartung an, um Ihre App stets aktuell und sicher zu halten.
Premium Protect

Premium Protect

Alle drei Minuten entsteht in Deutschland ein Brand. Wie schwerwiegend seine Auswirkungen sind, hängt in hohem Maße von den getroffenen Schutzmaßnahmen im Gebäude ab. Nüsing Trennwände sind in speziellen Schutzausführungen erhältlich, die einen wirkungsvollen Beitrag zum Rauch- und Brandschutz leisten - und damit Leben retten können. Denn im Brandfall ist Rauch die größte Gefahr - wenn er sich schnell ausbreiten kann, beeinträchtigt er die Atmung eingeschlossener Personen, führt zu schlechten Sichtverhältnissen und behindert damit die Lösch- und Rettungsarbeiten. Mit einer Nüsingwand Premium und Protect, die als Standardausführung einen Rauchschutz nach DIN 18095 bieten, wird die Ausbreitung des Rauchs zuverlässig verhindert. In ihrer Ausführung als Nüsingwand Protect bieten wir Ihnen im geschlossenen Zustand bis zu 30 Minuten Feuerwiderstand. Selbstverständlich bauaufsichtlich geprüft und zugelassen gemäß Bauregelliste.
Lamellendichtringe zweilagig amerikanisch

Lamellendichtringe zweilagig amerikanisch

Schutz vor großen Mengen Dreck und Staub; Aufnahme von höheren Axiallasten; Zusätzlicher Schutz einer Radial-, Gummi- oder Öldichtung oder O-Ring; 0,625-50,000Zoll; Standard Feder- & Edelstahl Eine metalische Labyrinthdichtung, welche aus einer Kombination mehrerer Lamellen-Dichtringe in einer Nut besteht. Aus Metall; Kann hohen Temperaturen und korrosiven Umgebungen standhalten; Austauschbar mit FEY Ringen – siehe Austauschdiagramm; Hergestellt werkzeugkostenfrei Eine typische Anwendung ist gegeben, wenn große Mengen Dreck und Staub in der Einsatzumgebung vorhanden sind. Kommen auch dann zum Einsatz wenn zusätzlicher Schutz einer vorigen Dichtung benötigt wird. Für einen effektiven Schutz unter extrem rauhen Bedingungen werden meistens Ringkombinationen aus den Sets der Serien WYHCD und WYSCD von Konstrukteuren gewählt. Neben einer 360° geschlossenen Anlagefläche in radialer Richtung zur Abdichtung in der Bohrung und auf der Welle, können zweilagige Lamellendichtringe höhere Axiallasten aufnehmen. Federstahl, Edelstahl, Inconel, A286, Elgiloy, Phosphorbronze, Beryllium-Kupfer und weitere auf Anfrage. Oberflächenbehandlungen aller Art wie brüniert, dampfentfettet, passiviert und weitere auf Anfrage. Wir bieten Staffelpreise an. Innen: WYHCD Außen: WYSCD
Optimierte Raumakustik durch gezielte Schallabsorption

Optimierte Raumakustik durch gezielte Schallabsorption

Das schlichte und dennoch innovative Design der Akustiktrennwände wirkt in jeder Einbausituation. Möglich ist der Einsatz als freistehendes Modul, für die Direktmontage in Decken und Wänden, in verglasten Trennwänden, als sichtbare Rückwand oder als Schranktür in den Lichte Schrankwandsystemen. Die Schallabsorption betrifft im Gegensatz zur Schalldämmung die akustischen Eigenschaften in Räumen. Für die Wahrnehmung der Akustik in einem Raum ist dabei in erster Linie die sogenannte Nachhallzeit verantwortlich. Anders bei der Schalldämmung: Hier geht es darum, Geräusche aus flankierenden Räumen oder Bauteilen abzumindern, dies wird durch einen erhöhten Schallschutz erzielt. Die Anforderungen an eine als angenehm empfundene Raumakustik sind heute insbesondere in Büros und Konferenzräumen hoch. Gleichzeitig kommen zunehmend schallharte Materialien wie Beton oder Glas in modernen Bauten zum Einsatz. Mit den von uns entwickelten Schallabsorberelementen werden die Nachhallzeiten reduziert. Damit tragen wir den veränderten Arbeitsumfeldern ebenso Rechnung wie der Anforderung an produktive Mitarbeiter: In einer angenehmen Arbeitsumgebung ohne zusätzliche Stressauslöser, wie zum Beispiel dem Nachhall, steigt die Leistungsfähigkeit. Die Abstimmung auf die Wahrnehmung der menschlichen Sprache ist das entscheidende Plus unserer Akustiktrennwände. Frequenzen im Bereich zwischen 200 Hz und 600 Hz werden beim Hören gesprochener Worte als besonders störend empfunden und durch die Konstruktion der Absorberelemente wirkungsvoll gedämpft. Ausgeführt als Breitbandabsorber erreichen die Elemente einen hohen Wirkungsgrad mit ausgezeichneter Schallabsorption über mehrere Oktaven. Die Konstruktion besteht aus Lochblechen, die mit Akustikvlies hinterlegt sind und oberflächenbündig in die gewählte Systemtrennwand integriert werden. Das System ist reversibel – kann also bei Bedarf nach- oder umgerüstet werden und das mit geringem Zeit- und Kostenaufwand. Lieferbar sind die Akustiktrennwände in zwei Varianten mit unterschiedlich hohem Schallabsorptionsgrad (aw). Technische Daten: - Zweischaliger Aufbau der Absorberelemente als Breitbandabsorber - Optimale Absorptionswirkung im Frequenzbereich zwischen 200 Hz und 600 Hz - Konstruktion als mit Akustikvlies hinterlegte Lochblechfläche - Ein- oder zweiseitige Integration, jeweils flächenbündig in vorhandene Trennwandsysteme - Zwei Varianten erhältlich: Variante 1, Schallabsorberklasse A mit aw = 1,00 und Variante 2, Schallabsorberklasse B mit aw = 0,80 (aw als bewerteter Schallabsorptionsgrad) - Schallschutz nach DIN 4109, DIN EN ISO 10140, DIN EN ISO 717-1. Rw‘ P 28–49 dB
Trennwandstütze 60.01

Trennwandstütze 60.01

zur Wandauflage, für die Wandstärken 10, 13 und 16 mm mit Bodenanschraubrosette und Stellschraube aus rostfreiem Edelstahl für stufenlose Höhenverstellung optional mit Abdeckrosette aus Edelstahl und Abdeckschildern für den Einsteckhalter aus Kunststoff aus matt gebürstetem EDELSTAHL, Abdeckrosette und Abdeckschilder wahlweise aus KUNSTSTOFF Höhe: variabel Säulendurchmesser: 14 mm Abdeckrosette: d = 52 mm Einsteckhalter: 30 x 30 x 2,5 mm Abdeckschilder: 35 x 40 mm
Tischaufsteller drucken

Tischaufsteller drucken

Der kostengünstige Werbebote für Ihr Unternehmen, Verein oder für den Gastrobedarf der Tischaufsteller in der klassischen Form oder als Pyramide. Den Tischaufsteller Pyramide bieten wir in zwei Größen an, da sollte was passendes für Sie dabei sein. Tischaufsteller aus Pappe werden im Offsetdruck hergestellt und anschließend gestanzt und ausgebrochen so das diese flachliegend verschickt oder platzsparend gelagert werden können. Der Aufsteller Pyramide bietet mit seinen drei bedruckten Seiten eine optimale Werbefläche für Ihre Botschaft. Tischaufsteller drucken, auf der nächsten Seite finden Sie die Tischaufsteller mit den verschiedenen Optionen, dort können Sie die Tischaufsteller bestellen. Tischaufsteller drucken bei Dickerdrucker.de wir bieten eine Vielfalt an Produkten: Flyer Printing, Tischaufsteller, Thekenaufsteller oder für den passenden Gastrobedarf, Kellnerblöcke, Plakate, Flyer, Broschüren oder Briefbogen einfach bei Dickerdrucker.de bestellen. Die Tischaufsteller Pappe sind optimal mit Ihrem individuellen Motiv zu bedrucken, einfach online bestellen und die Tischaufsteller drucken.
Glastrennwände in 3 Varianten – geklebt, gerahmt und Ganzglas

Glastrennwände in 3 Varianten – geklebt, gerahmt und Ganzglas

Doppelt oder einfach verglaste Elemente schaffen lichtdurchflutete Plätze zum Leben und Arbeiten. Ästhetik und technisches Verständnis vereinen sich zu einem außergewöhnlichen Designprodukt. Auch für uns ist diese Systemwand etwas ganz besonderes. Als erste Eigenentwicklung aus unserem Haus begründete sie die Erfolgsgeschichte der Jaeger Systemwand. Und sie ist bis heute die Basis unserer kompletten Systemfamilie. Unsere Glastrennwände werden als geklebte Glaselemente (Structural glazing) gefertigt, mit Rahmenverglasung oder als Ganzglaswand. Sie bieten geprüfte Schallschutzwerte bis Rw 60 dB sowie Brandschutz EI 30. Das bietet Ihnen eine Glastrennwand von Jaeger Um jeden Kundenwunsch zielgenau zu erfüllen, haben wir drei unterschiedliche Systeme für Glastrennwände entwickelt. So gibt es für vielfältige Einsatzzweck immer die richtige Glaswand. Brandschutz EI 30 ist ebenso lieferbar wie besondere Raumhöhen und -breiten. Geklebte Glaselemente – (Structural Glazing) verschiedene Wandstärken mit 100 / 125 / 150 / 160 mm sowie 300 mm Schallschutz im hochschalldämmenden Bereich bis 61 dB Einscheibenverglasung möglich Rahmenverglasung verschiedene Wandstärken mit 100 / 125 / 150 mm Schallschutz bis 52 dB Einscheibenverglasung möglich: mittig, flur- oder raumseitig Ganzglaswand Ganzglastrennwand ohne vertikales Ständerwerk Einfach- und Doppelverglasung Technische Unterlagen – Download Sie erhalten alle Arbeitsmaterialien zu unseren Systemwänden: Konstruktionsbeschreibungen, umfangreiche technische Zeichnungen und CAD-Daten. SW 100 G und SW 100 GE Die mittels Structural Glazing verklebten Glaselemente sitzen 100 %ig flächenbündig zu einem filigranen Aluminiumrahmen. Die Rahmensichtbreite ist mit nur 13 mm auf ein Minimum reduziert. Mit einer Fugenbreite von 6 mm ergibt sich im Elementstoß insgesamt eine Pfostenbreite im Wandsystem von nur 32 mm. SW 100 GR / SW 100 GRE / SW 100 GM Die Verglasung kann sowohl doppelseitig als auch einseitig ausgeführt werden. In der Einscheibenvariante haben Sie die Wahl zwischen einer flur- bzw. raumseitigen Verglasung sowie einer mittigen Verglasung. Der Übergang von Glasscheibe zum Rahmen verläuft sauber und ohne sichtbare Dichtungen. SW 70 GE / SW 70 GD Hier ist weniger deutlich mehr. Mehr Licht. Mehr Transparenz. Unsere Ganzglas-Systemwand ist sowohl mit einer Einfach- (GE) als auch mit einer Zweifach-Verglasung (GD) lieferbar. Ausschließlich an Boden und Decke montierte Systemprofile bilden die Basis der Konstruktion.
Kostenlose Visitenkarten Vorlagen auswählen, anpassen, drucken. Fertig!

Kostenlose Visitenkarten Vorlagen auswählen, anpassen, drucken. Fertig!

Visitenkarten Sofortdruck Wenn die Onlinebestellung Ihrer Visitenkarten bei uns werktags bis 8:00 Uhr eingeht, dann steht Ihr Auftrag am gleichen Tag bis 16:00 Uhr abholbereit in unserer Druckerei in Hachenburg. Oder wir übergeben ihn zum Versenden an unseren Dienstleister DHL. Visitenkarten Qualität Druck auf stabilem 300 g/m² Premiumkarton Farbiger Digitaldruck in höchster Auflösung Weißer exklusiver Visitenkartenkarton Business Visitenkartenformat 85 x 55 mm Abholung oder Versand Nach dem Druck können Sie Ihre Bestellung in unserer Druckerei in Hachenburg abholen. Oder Sie lassen sich Ihre gedruckten Visitenkarten per DHL (zzgl. 4,95 €) zusenden. In der Regel sind die Karten dann innerhalb 48 Stunden bei Ihnen.
externe Vertriebsunterstützung

externe Vertriebsunterstützung

Ihnen konkret? Anhand eindeutiger Zielvorgaben und festabgesteckter Zeitplanung haben Sie jederzeit die uneingeschränkte Handlungsfreiheit über die Ihnen entstehenden Kosten. Ihre externe Vertriebsabteilung arbeitet nur in dem Umfang, den Sie ihr vorgeben. Gleichzeitig geben Sie wichtige, zentrale Vertriebsaufgaben in die Hände von Experten, die schnell, kompetent und zielführend potenzielle Kunden in Ihr Unternehmen bringen. Auch Ihre Key Accounts werden professionell umsorgt und damit Ihr vorhandenes Vertriebsteam entlastet. Falls erwünscht erhalten Sie Im Rahmen einer gezielten Vertriebsberatung frische Ideen und konkrete, leicht umsetzbare Handlungsempfehlungen.
Marketing Übersetzungen

Marketing Übersetzungen

Hierbei handelt es sich um die Übersetzung von Marketingtexten wie Werbebroschüren, Produktbeschreibungen oder Website-Inhalten. Diese Art der Übersetzung erfordert ein kreatives Verständnis der Kultur und der Sprache des Zielpublikums.
CRM-Beratung

CRM-Beratung

Individuelle CRM-Beratung vom Expertenteam Ob Fragen zu passenden Produkten, einer reibungslosen Einführung oder zu einem bestimmten CRM-Projekt – bei uns erhalten Sie eine individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen die für Sie wichtigen Fragestellungen und zeigen Ihnen mögliche Lösungswege auf. Eine Beratung, bei der Sie in guten Händen sind. Ganzheitliche Betreuung bei der CRM-Einführung Für uns bedeutet Customer Relationship Management mehr, als Ihnen einfach eine geeignete Softwarelösung an die Hand zu geben. Wir unterstützen Sie im Rahmen der Einführung dabei, Ihre Unternehmensprozesse konsequent und systematisch auf ein nachhaltiges Kundenmanagement auszurichten. Denn nur eine effektive Pflege der Kundenbeziehungen trägt zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit und damit zu Ihrem langfristigen Unternehmenserfolg bei. Bandbreite unserer CRM-Beratung Unsere Beratung umfasst alle relevanten Aspekte des Customer Relationship Managements: Analyse Ihrer Ziele und darauf aufbauend Präsentation geeigneter Produkte Unterstützung einer reibungslosen Einführung durch unsere bewährte Projekt-Methode Individualschulungen und Workshops Individuelle Anpassung und Weiterentwicklung Ihrer Softwarelösung (z.B. Schnittstellen) Unterstützung beim Projektmanagement
Outsourcing Vertrieb

Outsourcing Vertrieb

Mit dem Outsourcing des Vertriebs sichern wir Ihnen ständigen Zuwachs an Neukunden. Als Unterstützung für Ihren Vertrieb oder als Komplettlösung decken wir den gesamten Sales Bereich ab. Wir sind der strategische und operative Partner unserer Kunden und setzen höchste Qualitätsansprüche an uns selbst.
CRM

CRM

Seit mehr als 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen bei der digitalen Transformation, indem wir maßgeschneiderte Lösungen entwickeln, die exakt auf die spezifischen Geschäftsprozesse abgestimmt sind. Unser Fokus liegt darauf, durch Digitalisierung nachhaltigen Mehrwert zu schaffen und den langfristigen Erfolg unserer Kunden sicherzustellen. Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung. Ansprechparter Nader Mohammadi amohammadi@exagon.de 0151 280 742 94 CRM-Software (Customer Relationship Management) ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen effektiv verwalten und ausbauen möchten. Mit einer leistungsstarken CRM-Lösung behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen, von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur langfristigen Betreuung. Die Software ermöglicht es Ihnen, Kundendaten zentral zu speichern, Vertriebsprozesse zu optimieren und Marketingkampagnen zielgerichtet zu steuern. Dadurch können Sie die Kundenzufriedenheit steigern, die Kundenbindung stärken und letztlich den Umsatz erhöhen. Unsere maßgeschneiderten CRM-Lösungen passen sich den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens an und bieten Ihnen die Flexibilität, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um eine CRM-Software zu implementieren, die Ihre Geschäftsprozesse vereinfacht und Ihr Kundenmanagement auf das nächste Level hebt.
Kundenbetreuung und Kundenbindung

Kundenbetreuung und Kundenbindung

Jedes Unternehmen wünscht sich zufriedene Kunden und Geschäftspartner, die gerne auf neue Produkte und Angebote des eigenen Hauses zugreifen. Mehr über die Kundenzufriedenheit zu erfahren oder diese durch eine professionelle Kundenbetreuung zu fördern, wird allerdings zu selten angestrebt. Dabei ist eine kontinuierliche Kundenpflege der wesentlicher Schlüssel zur Förderung der Kundenzufriedenheit. Gerade wer als Unternehmen die Strapazen der fortwährenden Akquise von Neukunden kennt, wird gerne in eine fortwährende Kundenbetreuung investieren wollen, die schneller und angenehmer Aufträge generiert. Für sämtliche Aspekte der modernen Kundenbindung und Kundenbetreuung ist die KCC GmbH Ihr vielseitiger Ansprechpartner. Mit einer fortwährenden Kundenbetreuung einfacher zu Folgeaufträgen gelangen Leider nehmen viele Entscheider eine freundliche und professionelle Kundenbetreuung als lästiges Übel wahr. Die Kosten, die ein Call-Center im Outbound mit sich bringt, werden als einziges Argument gegen diese Form der Kundenbetreuung angegeben. Leider zeigt diese Überlegung nur eine Seite der Medaille. Nach Erfahrung von Unternehmen zahlreicher Branchen bedarf es bis zum zehnfachen Aufwand, einen Neukunden zu gewinnen als einen Stammkunden von einem Folgeauftrag zu überzeugen. Die Kundenzufriedenheit zu fördern und beispielsweise über ein freundliches Call-Center eine fortwährende Kundenbetreuung vorzunehmen, ist daher auch wirtschaftlich eine sinnvolle Entscheidung und fördert den Umsatzwachstum Ihres Unternehmens. Eine freundliche Kundenbindung und ihr Effekt auf Neukunden Um die Wirkungsweise der modernen Kundenbindung zu erkennen, ist das Excellence Barometer ein guter Maßstab. Nach Umfragen von B2B Kunden aller Branchen sprechen 57 % der Befragten eine Empfehlung für ihren bevorzugten Anbieter aus. Ohne eine umfassende Kundenbetreuung und einer hieraus resultierenden, sehr lockeren Kundenbindung sinkt dieser Zahlenwert auf 27 %. Empfehlungen bedeuten in diesem Zusammenhang, dass neue Kunden ganz ohne eine gezielte Akquise von den eigenen Produkten und Dienstleistungen erfahren und von sich aus eine Geschäftsbeziehung aufnehmen. Spätestens an diesem Punkt ist erkennbar, was Kundenzufriedenheit im heutigen Geschäftsleben ausmacht und wie sich diese wirtschaftlich positiv auf die eigenen Umsatzzahlen auswirken kann. Individuelle Konzepte zur Kundenbetreuung und Kundenbindung erarbeiten Je nach Größe und Branche eines Unternehmens bieten sich andere Maßnahmen der Kundenbetreuung an, um eine nachhaltige Förderung der Kundenzufriedenheit zu erhalten. Auch wenn die telefonische Kundenbetreuung über ein Call-Center vorrangig eine Strategie mittelständischer Unternehmen darstellt, ist diese stets individuell auf die eigenen Bedürfnisse und wirtschaftlichen Zielsetzungen anzupassen. Unsere KCC GmbH gehört seit vielen Jahren zu den erfahrenen Partnern in der Konzeption individueller Call-Center und hilft dabei, Bedürfnisse der Kundenbindung und Kundenbetreuung im Sinne des jeweiligen Unternehmens umzusetzen. Ausgehend von eigenen inhaltlichen Konzepten helfen wir gerne weiter, diese über einen Telefonservice in eine größere Kundenzufriedenheit umzumünzen. Mit der KCC GmbH Ihre Kundenbetreuung langfristig fördern Natürlich zählen viele Aspekte zu einer modernen Kundenbindung, die je nach Ereignis und Auftragslage zu überdenken sind. Vom After Sales Service unmittelbar nach einem Vertragsabschluss bis zum Einladungsservice für anstehende Messen und Kongresse kann ein Call-Center diverse Aufgaben für Sie übernehmen, die zur Kundenzufriedenheit beitragen. In all diesen Bereichen ist die KCC GmbH Ihr vielseitiger Partner zur Kundenbetreuung, der Call-Center im Inbound und Outbound nach Ihren Anforderungen gestaltet. Überlassen Sie also nicht dem Zufall die Entscheidung über Ihre Kundenzufriedenheit und erzeugen Sie mit uns eine nachhaltige und kostenbewusste Kundenbindung.
Online-Marketing-Service

Online-Marketing-Service

Erfolgreiches Online-Marketing erfordert mehr als nur eine Präsenz in den digitalen Medien. Unsere Dienstleistungen im Überblick: 1. Social Media Marketing: Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit und Kundenbindung durch unsere maßgeschneiderten Social Media Marketing-Strategien. Wir analysieren Ihre Zielgruppe, entwickeln ansprechende Inhalte und setzen gezielte Werbekampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn auf. Unser Ziel ist es, Ihre Botschaft effektiv zu kommunizieren und echte, messbare Ergebnisse zu erzielen. 2. Social Media Management: Wir übernehmen die komplette Verwaltung Ihrer Social Media Kanäle, um sicherzustellen, dass Ihre Präsenz immer aktuell, ansprechend und relevant ist. Von der Content-Erstellung über das Community Management bis hin zur Analyse der Leistung – wir kümmern uns um jeden Aspekt, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 3. Social Media Recruiting: Die besten Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen, erfordert eine gezielte Ansprache potenzieller Kandidaten. Mit unserem Social Media Recruiting-Ansatz nutzen wir die Reichweite und Möglichkeiten sozialer Medien, um hochqualifizierte Bewerber anzusprechen und Ihre offenen Stellen optimal zu besetzen. 4. Google Ads: Nutzen Sie die Macht der Suchmaschinenwerbung, um gezielt potenzielle Kunden anzusprechen. Unsere Google Ads-Experten entwickeln maßgeschneiderte Kampagnen, die auf die relevanten Suchbegriffe abzielen und Ihre Sichtbarkeit in den Suchergebnissen erhöhen. Das Resultat? Mehr qualifizierter Traffic auf Ihrer Website und gesteigerte Conversion-Raten.
Empfehlungsmarketing lernen

Empfehlungsmarketing lernen

Empfehlungsmarketing - der Königsweg zu Ihren Kunden. Wer heut keiner Empfehlung wert ist, wird sich am Markt nicht lange halten können. Ihr Unternehmenserfolg ist abhängig von der "Weiterempfehlungsbereitschaft" Ihrer Kunden. Kennen Sie den perfekten Weg, neue Kunden zu gewinnen? Mit Empfehlungsmarketing können Sie (kostengünstig) Neukunden gewinnen und bestehende Kundenverbindungen vertiefen. Das Empfehlungsmarketing sollte ein fester Baustein in Ihrem Marketing abbilden und nicht unterschätzt werden - im Gegenteil! Gerade hier liegt in der Kundegewinnung häufig ganz ungenutztes Potential brach. Auf wenn man noch ganz am Anfang der Existenzgründung steht macht es Sinn, von Anfang an über diese Möglichkeit der Neukundengewinnung nachzudenken und wie Sie das von Anfang an richtig in Ihre Marketingstrategie einbauen können. Pflegen Sie Ihre Bestandskunden und machen Sie sie so zu Ihren Multiplikatoren. Wir helfen Ihnen, diese häufig ungenutzte Möglichkeit effektiv zu nutzen. Wir zeigen Ihnen, warum Empfehlungsmarketing anderen Wegen der Neukundengewinnung überlegen ist - nicht nur aus monetärer Sicht. Ihre Vorteile beim Empfehlungsmarketing erfolgreich Empfehlungsmarketing nutzen Kundeneinwände entkräften den optimalen Übergang zwischen den Phasen "Abschluss - Nachmotivation - Empfehlungsgespräch" erreichen
Marketing

Marketing

Es gibt sehr viele, teilweise komplizierte Erklärungsansätze für „Marketing“. Nach Professor Heribert Meffert ist Marketing „die bewusst marktorientierte Führung des Unternehmens, die sich in Planung, Koordination, Umsetzung und Kontrolle aller auf die aktuellen und potenziellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten niederschlägt“. Ganz einfach gesagt steckt im Wort Marketing das englische „market“, also Markt und die „ing-Form“ bedeutet, ich tue etwas mit dem Markt, ich bearbeite ihn, nach bestimmten Gesichtspunkten. So arbeiten wir auch mit unseren Kunden am Markt, in einer pragmatischen, wissenschaftlich basierenden, aber verständlichen Weise. Denn vereinfacht bedeutet Vermarktung, das richtige Produkt zu gestalten, dieses mit einem marktgerechten Preis auszustatten, die vertriebliche Leistung festzulegen und eine kommunikative Bewerbung zu entwickeln. Wir unterstützen Sie gerne mit einer Analyse und Bewertung Ihrer bereits laufenden Maßnahmen, mit einer Neukonzeption oder der Durchführung einer Kampagne – alles individuell auf Ihre Wünsche und Ihren Bedarf ausgerichtet. Im Unternehmens- und Marktkontext sieht Marketing ganzheitliches und integriertes Konzept so aus: INHALT
Logistik 4.0

Logistik 4.0

Logistik 4.0 beschreibt die Auswirkungen von Industrie 4.0 auf die Logistik (reaktive Sicht) und die Mitgestaltung und Unterstützung von Industrie 4.0 durch die funktions- und unternehmensübergreifende Koordinationsfunktion der Logistik (aktive Sicht). Logistik 4.0 ist die Vernetzung und Verzahnung von Prozessen, Objekten, Lieferkettenpartnern (Lieferanten, Herstellern, Großhändlern, Einzelhändlern und Logistikdienstleistern) und Kunden durch Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) mit dezentralen Entscheidungsstrukturen, um Effizienz (z. B. durch Transparenz, Automatisierung, Prozessgeschwindigkeit, Fehlerreduktion und Bündelung) und Effektivität (z. B. durch Flexibilität und individualisierte Dienstleistungen, Prozesse und Produkte) zu erhöhen. Logistik 4.0 kann die Mitglieder einer Wertschöpfungskette (vertikal) und mehrere Wertschöpfungsketten zu einem Wertschöpfungsnetzwerk (horizontal) integrieren. Dafür sind v.a. durch Verträge abgesichertes Vertrauen und Transparenz notwendig. Industrie 4.0 betrachtet die Integration industrieller Produktion, Logistik 4.0 die Integration von Prozessen mit IKT. Im Englischen wird von „Digital Logistics“ gesprochen. Grundlage von Logistik 4.0 sind Prozesse und Objekte, die sich selbst steuern und organisieren z. B. mithilfe von Global Positioning System (GPS) zur Lokalisation, Barcode, DataMatrix, Radiofrequenzidentifikation (RFID) und Sensoren zur Identifikation, Electronic Data Interchange (EDI), Internet, und Telematik zum elektronischen Datenaustausch, On-Premise und Cloudbasierte Rechnerarchitekturen (Cloud-Computing) sowie Algorithmen und Applikationen. Diese sich selbststeuernden Objekte und Prozesse werden als „smart“ oder „intelligent“ bezeichnet. Sie kommunizieren miteinander, lernen voneinander, treffen Entscheidungen, überwachen und melden Umgebungszustände (z.B. Temperatur, Zeit, Ort, Geschwindigkeit, Beladung und Vorgänge) und steuern Logistikprozesse (z.B. den Transport zum Ziel). Logistik 4.0 bildet die Grundlage für ein ganzheitliches Digital-Supply-Chain-Management. Beispiele sind in der folgenden Abbildung in den drei Hauptphasen der Logistik (Beschaffungs-, Produktions- und Distributionslogistik) sowie der jede Hauptphase unterstützenden Lager-, Transport- und Informationslogistik dargestellt.
LINKEDIN-ADVERTISING

LINKEDIN-ADVERTISING

Erreichen Sie die richtigen Zielgruppen im beruflichen Umfeld. Mit aufmerksamkeitsstarken Inhalten, die Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter*innen begeistern und binden. Welche Werbeformate und Kampagnen-Setups erreichen Ihre Ziele und Zielgruppen? Impressionen- oder conversionorientiert? Single Image Ad, Carousel Ad, Video Ad, Spotlight Ad oder Message Ad? Welche Click-Through-Rate oder welcher Klickpreis sind wirklich gut? Wie hoch sollte Ihr Mediabudget sein? Wir hören zu und analysieren Ihre individuellen Anforderungen und Ziele und leiten daraus passgenaue Ad-Strategien ab. STARTEN SIE IHRE KAMPAGNE JETZT! Mit 16 Millionen Nutzern im Raum DACH ist LinkedIn inzwischen eine feste Größe im Social Media Marketing. Personal & Corporate Branding, Community- und Netzwerkbuilding, Social Selling, Employer Branding, Recruiting, Agenda-Setting und Advertising ... Die Möglichkeiten von LinkedIn sind in den letzten Monaten nicht nur umfangreicher, sondern damit auch herausfordernder geworden. Wir zeigen Ihnen gerne, worauf es wirklich ankommt, wie Sie mit vermeintlich einfachen Hebeln eine Menge bewegen können und wie Sie LinkedIn perfekt in Ihre Kommunikationsstrategie integrieren. Jetzt LinkedIn-Strategie entwickeln!
• Verkauf und Beratung

• Verkauf und Beratung

Die Schulungen zur sozialen Kompetenz bestehen aus drei Blöcken. Die Grundlagenworkshops zu Beginn finden in Gruppen von 5-15 Teilnehmenden statt. Die Länge kann dabei zwischen 1 bis 4 Tagen variabel je nach Inhalten gewählt werden. Währenddessen werden theoretische Grundlagen vermittelt und in praxisnahen Übungen angewendet. Darauf folgt etwa 4 bis 6 Wochen später eine individuelle Begleitung am Arbeitsplatz. Hier werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in ihrer persönlichen Arbeitswelt durch den Coach betreut. Diese intensive und sehr vertrauliche Begleitung ermöglicht eine praktische Auseinandersetzung mit dem Gelernten im jeweiligen Arbeitsbereich mit gleichzeitiger Unterstützung durch den Coach, der beobachtet, und im Rahmen des Feedbacks mit dem Coachee mögliche Optimierungen vereinbart. Im jährlichen Abstand werden dann im Rahmen von Reflexionsworkshops oder Folgecoachings Inhalte aufgefrischt oder ergänzt und die Anwendung des Gelernten reflektiert. Tarifschulung Die Tarifschulungen umfassen alle für Ihr Unternehmen relevanten Tarife und deren Bestimmungen; die Tarife der Deutschen Bahn genauso wie entsprechende Länder- und Verbundtarife. Außerdem können bei Bedarf weitere Themen wie Beförderungsbedingungen, EBE oder Kundengarantien als Schulungsinhalte mit aufgenommen werden. Verkehrsgeographie Im Rahmen der Trainings zur Verkehrsgeographie werden den Teilnehmerinnen und Teilnehmern umfassende Kenntnisse zum entsprechenden Streckennetz vermittelt. Dazu zählen u.a. Linienverläufe, Halte- und Knotenpunkte oder Grenzhaltestellen. Gleichzeitig werden diese Informationen immer in Bezug zu den jeweiligen Tarifen gesetzt.
Beratung und Begleitung

Beratung und Begleitung

Durch eine praxisorientierte Beratung führen wir rechtssicher Unternehmen durch die gesetzlichen Anforderungen und durch den gesamten Zertifizierungsprozess nach DIN ISO Normen. Über eine weiterführende Begleitung und anschließende interne Audits erhalten wir den Zertifizierungsstatus langfristig.
Marketingberatung

Marketingberatung

Marketingberatung für Unternehmer und Selbständige. Wir haben uns zur zentralen Aufgabe gemacht, Kommunikationsinstrumente zu entwickeln und umzusetzen, die Ihr Geschäft nachhaltig unterstützen. In uns haben Sie einen erfahrenen Sparringspartner für die Realisierung und dauerhafte Betreuung erfolgreicher Unternehmenswebsites, wachstumsfördernder Online Marketing-Maßnahmen und ergänzender Printmedien.
Consulting

Consulting

Mit dem Fokus auf ´Strategische Unternehmens-Identität´ stellen wir uns die Aufgabe, Unternehmen in den unterschiedlichsten Business-to-Business Bereichen neue Marktchancen aufzuzeigen, Innovationsstärke zu entwickeln und Organisationen zu dynamisieren, um sie auf die Herausforderungen für eine erfolgreiche und globale Marktkommunikation vorzubereiten. Unsere Consulting-Teams arbeiten prozessorientiert - sie verlagern ihre Wertschöpfung so nahe wie möglich an den Kunden.
IT-Outsourcing

IT-Outsourcing

Lagern Sie Ihre IT oder Teilbereiche aus. Wir übernehmen Routine- und Wartungstätigkeiten und sorgen dafür, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.
Store-Coaching als Qualitätssicherung

Store-Coaching als Qualitätssicherung

Strategie triff auf Gewohnheit! Der Mensch unterliegt Gewohnheiten und Gewohnheit lässt uns viele Dinge nicht mehr objektiv beurteilen. Dabei wachsen oft viele kleine Dinge mit den Jahren unbemerkt zu großen Hemmnissen heran. Es gilt also diese Optimierungspotentiale aufzuspüren und aufzulösen, bevor das erprobe, erfolgreiche Geschäftskonzept nicht mehr optimal funktioniert. Ganz gleich in welcher Branche der heutige Verbraucher und Kunde einkauft, er geht immer informierter und vorbereiteter in „seinen Einkauf“. Dies, durch die immer stärker wachsenden medialen Informationsflut, vorgegebene Verhalten führt dazu, dass sich damit nicht nur das Konsumentenverhalten verändert, sondern vielmehr ändern sich auch die Faktoren, die maßgeblich für die abschließende Kaufentscheidung verantwortlich sind. Hinzu kommt noch die Tatsache, dass der Verbraucher oft viele, erfolgreich im Markt befindlichen Produkte, nur noch schwer differenzieren kann, da das Design, die technische Realisierung oder auch der Produktnutzen sich sehr stark ähneln. Als ausschlaggebende Entscheidungsfaktoren rücken deshalb immer mehr die „weichen“, emotional Eindrücke in den Verkaufsvordergrund und bestimmen damit auch den Ausgang des Kauferlebnisses. Die durch das Gesamtkonzept der Verkaufsfläche vorgegebene Atmosphäre muss also dafür sorgen, dass das Pendel in die richtige Richtung ausschlägt. Es gilt also, angefangen von der medialen Kommunikation, über den äußeren Unternehmsauftritt vor Ort bis hin zum verkäuferischen Wissen der Mitarbeiter, für den Konsumenten ein schlüssiges Gesamtbild zu erzeugen. Ist dies nicht der Fall bleibt oft auch nach der Schließung der Filiale ungeklärt, warum der Umsatz ausblieb. So kann beispielsweise die Bekanntheit eines Unternehmens durch umfangreiche Werbemaßnahme eingekauft werden, die Loyalität des Konsumenten muss jedoch durch viele kleine Schritte mühsame erarbeitet werden, denn nur beide Faktoren zusammen sicher den Erfolg - wir unterstützen Sie dabei auf diesem Weg! Wir zeigen Ihnen die Optimierungspotentiale, die sonst nur der Kunde wahrnimmt und dann ist es in den meisten Fällen zu spät. Zufriedenheitsmessung 360-Grad-Feedback Markt- und Wettbewerbsanalysen Mitarbeiter-Interviews Store-Coaching
IT-OUTSOURCING

IT-OUTSOURCING

Welchen Stellenwert hat die Informationstechnologie in Ihrem Unternehmen? Sicherlich sind Sie auch zu der Überzeugung gekommen, dass ein heutiger Betrieb nicht mehr „ohne“ IT funktionieren kann. Die IT muss heute und in Zukunft messbare und nachhaltige Mehrwerte für das Unternehmen schaffen – bei eingeschränkten internen Ressourcen. Jedes Unternehmen hat ein Kerngeschäft. Unseres sind vielfältige IT-Dienstleistungen mit einer hohen Flexibilität, einem motivierten Team und verfügbaren Rechnerleistungen. Neben klar definierten und zugesicherten Service-Level-Agreements bieten wir Ihrem Unternehmen individuelle Lösungen in einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit an.
BERATUNG

BERATUNG

In Bezug auf Ihre neue Luft-Wasser-Wärmepumpe stellen sich sicher viele Fragen. Wir stehen Ihnen jederzeit kompetent zur Verfügung und beraten Sie gerne.
Persönliche Beratung

Persönliche Beratung

Vereinbaren Sie jetzt ein persönliches Erstgespräch und lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten. Gerne sprechen wir über Ihre konkreten Anforderungen und Wünsche.