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Das IT-Basisschutz Paket "Remote" erweitert Ihre IT-Sicherheitsmaßnahmen und bietet zusätzliche Unterstützung für eine effiziente und sichere IT-Infrastruktur. Es umfasst folgende Leistungen: - Desktop Management für 5 Geräte: Wir übernehmen die Verwaltung und Wartung von bis zu fünf Desktop- oder Laptop-Geräten. Dies beinhaltet Software-Updates, Systemkonfigurationen und Leistungsüberwachung, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen. - Managed Antivirus: Professionell verwalteter Antivirenschutz schützt Ihre Geräte vor Viren, Malware und anderen Cyber-Bedrohungen. Wir sorgen für kontinuierliche Aktualisierung und optimale Konfiguration der Antivirensoftware. - Patch-Management: Regelmäßige Prüfung und Installation von sicherheitsrelevanten Updates für Betriebssysteme und Anwendungen. So werden Sicherheitslücken geschlossen und die Stabilität Ihrer Systeme gewährleistet. - Fortlaufende Dokumentation: Wir führen eine kontinuierliche Dokumentation Ihrer IT-Umgebung, einschließlich Hardware-, Software- und Netzwerkkonfigurationen. Dies erleichtert Fehlerbehebungen und zukünftige Erweiterungen. - Hardware-Firewall inklusive Management: Bereitstellung und Verwaltung einer Hardware-Firewall zum Schutz Ihres Netzwerks vor unbefugtem Zugriff und Bedrohungen aus dem Internet. Wir übernehmen die Konfiguration, Überwachung und Wartung der Firewall. - Remote-Kontingent von 90 Minuten pro Monat: Sie erhalten monatlich 90 Minuten Remote-Unterstützung durch unser IT-Support-Team. Dies ermöglicht schnelle Hilfe bei Problemen, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. Vorteile des "Remote" Pakets: - Umfassende Sicherheit: Durch die Kombination von Managed Antivirus, Patch-Management und einer professionell verwalteten Hardware-Firewall ist Ihre IT-Infrastruktur optimal geschützt. - Schnelle Unterstützung: Das Remote-Kontingent ermöglicht zügige Problemlösungen und minimiert Ausfallzeiten. - Effizientes Management: Durch das Desktop Management und die fortlaufende Dokumentation behalten Sie stets den Überblick über Ihre IT-Systeme. - Kosteneffektivität: Die Remote-Unterstützung spart Zeit und Ressourcen, da viele Probleme ohne Vor-Ort-Besuch gelöst werden können. Für wen ist das Paket geeignet? Das IT-Basisschutz Paket "Remote" ist ideal für Unternehmen, die neben einer soliden Grundsicherung ihrer IT-Systeme auch erweiterten Netzwerkschutz und schnelle Remote-Unterstützung wünschen. Es ermöglicht Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um die Sicherheit und Leistungsfähigkeit Ihrer IT kümmern.