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eCommerce bietet KMU Chancen wie erweiterten Kundenkreis, Umsatzsteigerung, Kosteneffizienz, Marketingmöglichkeiten, Kundenbindung und Wettbewerbsfähigkeit. eCommerce hat eine immense Bedeutung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in vielerlei Hinsicht. Hier sind einige wichtige Aspekte: 1. Erweiterung des Kundenkreises: Durch den Einstieg in den eCommerce können KMU ihren Kundenkreis erheblich erweitern. Anstatt auf eine begrenzte geografische Region beschränkt zu sein, können sie Produkte und Dienstleistungen online einem globalen Publikum zugänglich machen. 2. Umsatzsteigerung: Der Online-Verkauf ermöglicht es KMU, ihre Umsätze zu steigern, da sie nicht mehr von den Beschränkungen eines physischen Ladengeschäfts abhängig sind. Durch den Online-Verkauf können sie rund um die Uhr offen sein und mehr Kunden erreichen. 3. Kosteneffizienz: Im Vergleich zu einem traditionellen Ladengeschäft können die Kosten für den Betrieb eines Online-Shops deutlich geringer sein. KMU können Kosten für Miete, Ladenbau, Personal und Lagerhaltung einsparen. Darüber hinaus ermöglicht der eCommerce auch eine effizientere Bestandsführung und Logistik, was zu Kosteneinsparungen führen kann. 4. Vermarktungsmöglichkeiten: Der eCommerce bietet KMU vielfältige Möglichkeiten, ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten. Durch gezieltes Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Werbung und andere digitale Marketingstrategien können KMU ihre Reichweite erhöhen und gezielt Kunden ansprechen. 5. Kundenbeziehungen und Kundenservice: Der eCommerce ermöglicht es KMU, direkte Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und einen persönlichen Kundenservice anzubieten. Durch Chatbots, E-Mail-Kommunikation, Bewertungen und Feedback können KMU besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen und eine langfristige Kundenbindung aufbauen. 6. Wettbewerbsfähigkeit: Die Teilnahme am eCommerce ist für KMU heutzutage oft unerlässlich, um mit anderen Unternehmen, einschließlich größeren Wettbewerbern, Schritt zu halten. Diejenigen KMU, die keine Online-Präsenz haben, könnten Marktanteile verlieren und es schwer haben, im zunehmend digitalisierten Geschäftsumfeld zu überleben. Es ist wichtig anzumerken, dass der eCommerce auch Herausforderungen mit sich bringt, wie beispielsweise die Notwendigkeit einer effektiven Online-Marketingstrategie, die Sicherheit von Kundendaten und die Bewältigung des steigenden Wettbewerbs. Dennoch bietet der eCommerce kleinen und mittleren Unternehmen erhebliche Chancen, ihr Geschäft auszubauen und erfolgreich zu sein.

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performant. browserkompatibel. übertragbar. In der Welt des Webdesigns herrschen anders als in der konventionellen Anwendungsentwicklung - gemeint ist damit die Programmierung von herkömmlichen Computerprogrammen - vergleichsweise heterogene, infrastrukturelle Rahmenbedingungen auf der Anwenderseite. Jede Webseite stellt ein Computerprogramm dar, das im Idealfall vom Webbrowser des Anwenders ausgeführt wird. Auch Grafiken sind streng genommen als separate Programme zu betrachten. Bis zur Bildschirmdarstellung einer Weseite wird der Anwender-PC mehr beschäftigt, als sich so mancher Webdesigner, der vor seinem 4000,00 Euro teuren Apple sitzt, vorstellen kann.

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Sie haben bereits einen Onlineshop oder wollen in Kürze einen eröffnen? Dann steigen Sie mit uns in dieses Feld ein und überzeugen Sie sich von den Fähigkeiten unserer Agentur, Ihre Produkte in ein perfektes Licht zu rücken und für Sie Onlinekäufe zu generieren! Wie funktioniert ein Onlineshop? Die erste Transaktion eines Onlineshops wurde am 11. August 1994 getätigt. Seither boomt der Onlinemarkt und immer mehr Menschen bestellen sich ihre Produkte lieber online vom Sofa aus, als sich ins Auto zu setzen und ins Geschäft zu fahren. E-Commerce wird immer wichtiger! Aber wie funktioniert so ein Onlineshop überhaupt und wie kam es zu dieser Entwicklung in unserer Gesellschaft? Über die Geschichte und Entwicklung von Onlineshops Der erste Onlinekauf Phil Brandenberger heißt der Mann, der vor nun rund 28 Jahren den ersten Onlinekauf tätigte und über den Shop „Netmarket“ eine Sting-CD erwerben konnte. Damals konnte noch niemand erahnen, welche Rolle der Onlinehandeln einige Jahre später einnehmen wird. Die Entwicklung seither Doch seither steigen und steigen die Nutzer- und Umsatzzahlen des E-Commerces. Ungefähr 65 Millionen der Deutschen nutzten im Jahr 2017 die Möglichkeit, etwas Online zu kaufen. 2021 waren es sogar knapp 70 Millionen. Die Tendenz ist also sogar immer noch steigend und wir sehen, dass mittlerweile mehr als 85 % der Deutschen im Onlinehandel aktiv sind. Zudem hat sich der Umsatz, den der Onlinehandel generiert, von 6,4 Mrd. Euro aus dem Jahr 2005, über 28 Mrd. Euro 2012, auf 53,4 Mrd. Euro im Jahr 2018, enorm gesteigert. Ein Ausblick in die Zukunft Es lässt sich also festhalten: Auch wenn es den Onlinehandel noch gar nicht so lange gibt, hat sich seine Relevanz enorm verändert und erhöht. Außerdem ist davon auszugehen, dass die Tendenz sogar immer noch steigend ist und E-Commerce in Zukunft sogar eine noch größere Rolle einnehmen wird. Sollten Sie also noch nicht im Bereich des Onlinehandels tätig sein, ist das definitiv eine vertane Chance und eine nicht mehr zeitgerechte Herangehensweise an das Marketing Ihres Unternehmens, denn die Menschen wollen sich ihre Produkte mittlerweile lieber entspannt nach Hause liefern lassen. Steigen Sie mit unserer Agentur in die Onlineshop-Welt ein und gehen Sie mit dem Zeitgeist! Wie funktioniert ein Verkauf? Die ersten Schritte eines Kaufs Wie so ein Onlinekauf abläuft, ist den meisten Menschen gar nicht so genau klar. Deshalb erklären wir es Ihnen nun einmal! Sobald der Kunde sich die Produkte ausgewählt und in den Warenkorb gelegt hat, die er kaufen möchte, gibt er seine persönlichen Daten (wie z.B. Name und Anschrift) an und wählt seine Zahlungsart aus. ‍ Die Zahlungs-Plugins Wenn er dann auf „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt, öffnet sich ein Zahlungs-Plugin, welches als Schnittstelle zwischen Käufer und Kunden agiert. Durch dieses Plugin, kann der Kunde die Zahlung über sein gewünschtes Zahlungsunternehmen durchführen, ohne dass der Onlineshop-Betreiber zu irgendeinem Zeitpunkt Zugriff auf diese sensiblen Daten der Kunden hat. Wenn die Bezahlung erfolgt ist, sendet das Zahlungsunternehmen eine Nachricht an den Onlineshop, dass die Transaktion stattgefunden hat und der Versandt kann geschehen. Der Sonderfall: Rechnungskauf: Einen Sonderfall bilden hier die Rechnungskäufe. Hierbei gibt es kein Zahlungs-Plugin, sondern der Onlineshop schickt die Ware bereits los, bevor das Geld überwiesen wurde. Die Rechnungen können dann entweder durch den Onlineshop selbst, oder durch einen separaten Zahlungsdienstleister verschickt werden. Der Vorteil von Letzterem ist, dass dieser Zahlungsdienstleister dann auch das Zahlungsausfall-Risiko übernimmt, falls die Zahlung vom Kunden im Nachgang nicht getätigt werden sollte. Der Nachteil ist dementsprechend, dass sich diese Zahlungsdienstleister dieses Risiko auch bezahlen lassen und somit zusätzliche Kosten für den Onlineshop-Betreiber in Form einer Provision entstehen, die nicht entstanden wären, wenn er die Kaufabwicklung selbst übernommen worden wäre. Gesetzliche Voraussetzugen Fernabsatzverträge Wenn Sie einen Onlineshop eröffnen wollen, oder bereits einen betreiben, sollten Sie sich über die gesetzlichen Bedingungen informieren, die in Deutschland für Onlineshop-Transaktionen gelten, damit Sie keine plötzliche und böse Überraschung erleben müssen. Für diese Art der Transaktionen gelten in Deutschland nämlich die Bestimmungen für Fernabsatzverträge, die immer dann in Kraft treten, wenn Käufe abgeschlossen werden, bei denen die beiden Parteien nicht physisch und gleichzeitig anwesend sind. In diese Kategorie fallen nun mal auch Onlineshops und deshalb gelten hier auch besondere Regeln.

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Voice over Internet Protocol (VoIP) bietet Ihnen die Möglichkeit, Sprachkommunikation über das Internet zu führen. Diese Technologie revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen und Privatpersonen telefonieren, indem sie traditionelle Telefonleitungen durch das Internet ersetzt. Vorteile und Funktionen: Kosteneffizienz: Reduzieren Sie Ihre Telefonkosten durch die Nutzung des Internets für Anrufe. Hohe Flexibilität: Nutzen Sie VoIP-Dienste von jedem Ort mit Internetverbindung. Skalierbarkeit: Einfaches Hinzufügen oder Entfernen von Leitungen und Funktionen entsprechend Ihren Bedürfnissen. Erweiterte Funktionen: Integrieren Sie moderne Kommunikationsfunktionen wie Voicemail, Anrufweiterleitung, Konferenzschaltungen und mehr. Hohe Sprachqualität: Genießen Sie kristallklare Anrufe dank fortschrittlicher Codecs und Netzwerktechnologien. Integration: Verbinden Sie VoIP mit anderen IT-Systemen und Anwendungen, wie CRM-Systemen, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Unsere Dienstleistungen: Beratung und Implementierung: Umfassende Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von VoIP-Systemen. Konfiguration und Setup: Professionelle Einrichtung und Konfiguration Ihrer VoIP-Telefonanlage. Wartung und Support: Regelmäßige Wartung und technischer Support zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft. Schulung: Schulung Ihrer Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der VoIP-Technologie. Warum VoIP? VoIP bietet eine zukunftssichere und kosteneffiziente Lösung für moderne Kommunikationsanforderungen. Mit unserer Expertise unterstützen wir Sie bei der nahtlosen Integration von VoIP in Ihre bestehende Infrastruktur. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unsere VoIP-Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihre Kommunikation verbessern können. Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen.

Mit dem gezielten Schalten von Stellenanzeigen übertrumpfen Sie herkömmliche Suchmaschinen und erreichen passiv suchendes Fachpersonal. Der Fachkräftemangel hinterlässt schon derzeitig bei vielen Unternehmen seine Spuren. Betroffen sind vor allem betriebe in ländlichen Bereichen, oft fehlt es an Handwerkern, Pflegekräften und vielen mehr. Social Media recruiting unterstützt Unternehmen, in dem es Werbung auf Sozialen Netzwerken schaltet und die Zielgruppe mit ansprechenden Alleinstellungsmerkmalen anspricht. So kann ihr Unternehmen schnell und effektiv auf Mitarbeitermangel oder kurzfristige Pausen wie Mutterschaftszeit oder Krankheiten reagieren.

Verbinden Sie den physischen Brief mit der digitalen Welt und gehen Sie neue Wege in Ihrer Kundenkommunikation. Mit unseren Softwarelösungen für die digitale Kommunikation realisieren Sie Kosteneinsparungen und steigern Ihre Prozesseffizienz. Ganz gleich, ob Sie mit unserer Hilfe größere Mengen eingehender Dokumente digitalisieren oder uns Dokumente online übergeben und wir diese als klassischen Brief an Ihre Kunden versenden. Mit unseren innovativen Technologien verändern sich Marktstrukturen.

Wie kann ich meine Flächen effizient nutzen und trotzdem meine Arbeitsabläufe optimal gestalten? Gerne entwickeln wir für Sie die optimale Lösung – auch bei der Bewertung neuer Büroflächen

Die Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung (bAV) bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile und ermöglicht eine effizientere Verwaltung und Kommunikation. In der modernen Arbeitswelt, in der digitale Prozesse immer mehr an Bedeutung gewinnen, ist die digitale Transformation der bAV ein wichtiger Schritt, um sowohl die Bedürfnisse der Mitarbeiter als auch die Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. Durch den Einsatz digitaler Plattformen können Unternehmen die Verwaltung der bAV erheblich vereinfachen. Automatisierte Prozesse reduzieren den administrativen Aufwand und minimieren Fehlerquellen, was zu einer höheren Effizienz führt. Mitarbeiter können über benutzerfreundliche Portale jederzeit auf ihre persönlichen Vorsorgedaten zugreifen, Anpassungen vornehmen und sich über den aktuellen Stand ihrer Altersversorgung informieren. Dies fördert die Transparenz und stärkt das Vertrauen der Mitarbeiter in ihre betriebliche Altersversorgung. Zudem ermöglicht die Digitalisierung eine individuellere Gestaltung der bAV. Unternehmen können ihren Mitarbeitern maßgeschneiderte Angebote machen, die auf deren spezifische Bedürfnisse und Lebenssituationen abgestimmt sind. Dies erhöht die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber und kann ein entscheidender Faktor bei der Gewinnung und Bindung von Fachkräften sein. Ein weiterer Vorteil der digitalen bAV ist die verbesserte Kommunikation. Informationen können schnell und zielgerichtet an die Mitarbeiter vermittelt werden, sei es durch automatisierte Benachrichtigungen oder personalisierte Beratungsgespräche über digitale Kanäle. Dadurch wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter immer bestens informiert sind und fundierte Entscheidungen über ihre Altersvorsorge treffen können. Insgesamt stellt die Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung einen bedeutenden Fortschritt dar, der Unternehmen hilft, effizienter zu arbeiten, die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu steigern und sich zukunftssicher aufzustellen.

Open Source | Content Management System Open Source CMS Wordpress “Viele Unternehmen lassen ihre Internetauftritte aufwendig und kostenintensiv in reinem HTML/CSS in Verbindung mit PHP programmieren, denn viele Unternehmer und deren verantwortliche Mitarbeiter sind immer noch der Meinung, dass sich nur so eine Webseite nach den spezifischen Anforderungen optimieren und gestalten lässt. Dazu gehören auch oft selbst geschriebene oder kleinere Content-Management-Systeme. Oftmals zeigen sich die damit verbundenen Probleme erst nach einiger Zeit, wenn beispielsweise Inhalte überarbeitet oder erneuert werden müssen. Ebenso kann das Ausscheiden der zuständigen Mitarbeiter aus der Firma dazu führen, dass plötzlich niemand mehr mit der Webseitenprogrammierung zurechtkommt. Dabei gibt es schon seit Längerem einige gute Alternativen, die von nahezu jedem Unternehmen genutzt werden können. Eine davon ist das Content-Management-System Wordpress.” Vom reinen Blog zum volständigen CMS “Ein Content-Management-System, kurz auch CMS, hilft Ihnen dabei – wie es der Name schon andeutet – viele Inhalte auf der Webseite von Ihrem Unternehmen einfach und schnell zu verwalten. Der besondere Anreiz bei dem Content-Management-System Wordpress ist dabei, dass es sich um eine Open Source Anwendung handelt. Zwar wurde Wordpress ursprünglich als Blogsoftware ins Leben gerufen, doch wie bei jeder Open Source Anwendung können selbstständige und auch private Entwickler jederzeit Plug-ins und Add-ons nach ihren eigenen Vorstellungen und Bedürfnissen programmieren. So dauerte es nicht lange, bis sich Wordpress zu einem echten Content-Management-System entwickelt hatte. Ebenso erkannten auch Unternehmen bald schon die Vorzüge von einem CMS wie Wordpress: wie bereits erwähnt, können zusätzliche Anwendungen einfach als zusätzliches Plug-in entwickelt werden, viele dieser Plug-ins stehen sogar genau so, wie es Ihr Unternehmen vielleicht benötigt, bei Wordpress schon zu Verfügung und darüber hinaus handelt es sich mit dem CMS WordPress um ein kostenloses Content-Management-System.” Wordpress-CMS für Ihr Untrernehmen bietet viele Vorzüge “Selbst als Online Shop können Sie das CMS Wordpress nutzen, ebenso kann ein spezieller Bereich angelegt werden, der nur zuvor definierten Kundengruppen zur Verfügung steht. Ein weiterer Vorteil vom Content-Management-System ist die Tatsache, dass die Entwicklergemeinde groß ist. Daher ist das CMS einerseits nahezu fehlerfrei und neu, an den Internet-Fortschritt angepasste Versionen erscheinen regelmäßig. Außerdem steht hinter Wordpress eine große Community, die schnell und unkompliziert bei Fragen und Problemen hilft. Dabei ist das Content-Management-System sehr einfach und intuitiv zu bedienen – schon nach kurzer Einarbeitungszeit kann jeder gewünschte Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen das CMS bedienen. So ist das CMS sogar als firmeninternes Intranet aufbau bar. Im Zusammenhang mit Buddypress stehen außerdem umfangreiche Möglichkeiten zur Verfügung, um komplexe Communities aufzubauen. Weiterführende Information“ • “WordPress ist eine frei verfügbare Software die unter einer Open-Source-Lizenz steht und privat und kommerziell genutzt werden kann. • Sowohl im privaten als auch im kommerziellen Umfeld ist WordPress das perfekte Werkzeug um Inhalte im Web zu publizieren. • WordPress ist eine PHP-basierte Anwendung. • WordPress läßt sich leicht installieren und Aktualisierung können automatisch durchgeführt werden. • WordPress hat grenzenlose Gestaltungsmöglichkeiten. • Passe WordPress deinen Bedürfnissen an und wähle aus beinahe 10.000 (!) frei verfügbaren Plugins. • WordPress bietet alle Voraussetzungen um eine MultiSite- oder ein soziales Netzwerk einzurichten. • WordPress ist perfekt für mobile Anwendungen – für Android-, iPhone-, BlackBerry- und Nokia-Smartphones gibt es eigene Apps.”

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IHRE PROZESSE ÜBERALL MOBILITY PROJEKTE Ob mobile Webseiten, mobile Intranets und Extranets, mobile Web-Apps oder native und hybride Apps – wir sind die Agentur für das gesamte Repertoire. Das mobile Web ist vielseitig. Passend zu Ihrem Anwendungsfall liefern wir maßgeschneiderte Lösungen. Von der Idee bis zum Release beraten wir Sie mit Know-How aus einer Hand: Nutzen Sie unsere Erfahrung in Konzeption, Design und Entwicklung. Dabei besteht unsere Einzigartigkeit darin, dass wir uns darin verstehen, nicht nur Content auf mobilen Endgeräten darzustellen, sondern auch Geschäftsprozesse, Dokumente und Workflows geräteunabhängig bereitzustellen. IHRE HERAUSFORDERUNG Welche Applikationsserver-Technologie ist für Ihr Unternehmen die Richtige? Welche Entwicklungs-Frameworks sind für Ihr Unternehmen die Richtigen? Welche App-Typen sollten für welchen Anwendungsfall entwickelt werden? Wie komme ich zu einem mobilen Intranet und Extranet? Was muss hinsichtlich der Datensicherheit berücksichtigt werden? Wie reduziere ich den Entwicklungs- und Betriebsaufwand? KONZEPTION Heute interagieren Kunden über eine immer schneller wachsende Anzahl von Touchpoints mit Marken und Mitarbeiter wollen device- und ortsungebunden auf Informationen und Geschäftsanwendungen zugreifen. Ein einheitliches, kohärentes und intuitives Anwendungserlebnis ist notwendig und erfordert eine genaue Kenntnis des Kunden und Mitarbeiters sowie seiner Bedürfnisse. USER EXPERIENCE UND DESIGN Während der Design Phase überführt unser erfahrenes UI-Team die funktionalen Anforderungen in eine Oberfläche, die visuelle Ästhetik und Usability perfekt miteinander vereinen. MOBILE DEVELOPMENT? Gute Apps und mobile Unternehmensportale antizipieren die Bedürfnisse ihrer Nutzer und berücksichtigen deren jeweiligen Kontext für eine personalisierte Erfahrung. Unser Team von Experten konzipiert und realisiert anspruchsvolle App Lösungen mit Liebe zum Detail für eine optimale User Experience, ansprechendem Design und maximaler Integrationsfähigkeit. INTEGRATION UND BACKEND SERVICES Ob Smartphone, Tablet, Retail Store oder das Internet der Dinge. Die Fähigkeit zur schnellen und intelligenten Vernetzung Ihrer Daten und Prozesse ist die Voraussetzung für Ihre Wettbewerbsfähigkeit und Innovation. Über Business Integrationsplattformen und mobile Unternehmensportale öffnen wir Ihr Geschäft der digitalen Welt.

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Die erschütternden Geschehnisse in Japan (Erdbeben, Tsunami und die Katastrophen in mehreren Atomreaktoren) hat wohl jeden erschreckt. Mich hat die Situation an den Unfall in Tschernobyl erinnert. Die aktuelle neu

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Vorteile Benutzerfreundlichkeit: Storyblok bietet ein benutzerfreundliches Dashboard, das es auch technisch nicht versierten Benutzern ermöglicht, Inhalte einfach zu verwalten, was es für Unternehmen mit einem heterogenen Team geeignet macht. Leistungsstarker visueller Editor: Der visuelle Editor in Storyblok ermöglicht die nahtlose Erstellung und Bearbeitung von Inhalten, ohne dass technisches Fachwissen erforderlich ist. Mehrsprachige Unterstützung: Storyblok bietet robuste Mehrsprachenfähigkeit, was für Industrieunternehmen, die in mehreren Regionen oder Ländern tätig sind, von Vorteil sein kann. Nachteile Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Storyblok bietet zwar eine intuitive Benutzeroberfläche, aber möglicherweise nicht die gleiche Flexibilität für einzigartige und komplexe Anpassungen wie andere Optionen. Preisstruktur: Die Preise von Storyblok können im Vergleich zu anderen Headless-CMS-Plattformen relativ teuer sein, insbesondere für größere Organisationen. Unterscheidungsmerkmale Visueller Workflow (Page Builder), stark für wirklich ausgefeilte und hoch optimierte Inhaltsseiten. Kann Doppelarbeit bedeuten, weil ein strukturierterer Ansatz für die Eingabe und Verwendung von Inhalten fehlt ("alles wird irgendwann manuell zusammengestellt"). Generell Cloud-basiert, aber mit BYOC (Bring Your Own Cloud) Option in der Enterprise Plus-Stufe3. Wie bei Sanity muss dies speziell für Storyblok entwickelt werden. Im Vergleich zu Sanity ist Storyblok etwas weniger anpassungsfähig (vor allem, wenn man sich die Optionen der Editoroberfläche ansieht). Es gibt einige bestehende Integrationen, die über Plugins genutzt werden können Suche durch Integrationen von Drittanbietern in Lösungen wie Algolia 20 Benutzer in der Business-Stufe, 30 für Enterprise und 100 für Enterprise Plus. Zusätzliche Benutzer für 9€/Sitzplatz (mit Verkaufsoptionen, um diesen Betrag zu senken, wenn eine weitaus höhere, individuelle Anzahl von Benutzern benötigt wird)