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Gern möchten Rico Hellriegel-Puhlmann und Nico Scheliga Ihnen in sieben Minuten erklären, wie sich Ihre Mobilfunk- und Festnetzverträge optimieren lassen und Sie von unseren Konditionen der 3 großen Netzbetreiber Telekom, O2 und Vodafone profitieren können. Wir treffen mit Ihnen gemeinsam die beste Wahl.

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Das aktive Telefongespräch zielorientiert führen“ Zielgruppe: Verkäufer im Innen- und Außendienst, Servicemitarbeiter, Verwaltungs-Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt, Führungspersönlichkeiten Inhalt: Jeder Kundenkontakt ist ein Augenblick der Wahrheit Die erinnerungsgerechte Vorstellung Der professionelle Gesprächseinstieg Gespräche richtig vorbereiten Wen rufe ich an Was ist bereits gelaufen Was will ich erreichen Den richtigen Gesprächspartner erreichen ....