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Callcentermanagement - Beratung

Callcentermanagement - Beratung

Nichts geht über gute Beziehungen. Das betrifft auch und gerade die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Ein optimal geplantes Callcenter oder Customer Care Center unterstützt Sie bei einem hoch effizienten Kundenbeziehungs-Management. Unsere Callcenter-Experten begleiten Sie in jeder Phase bei der Planung und Einrichtung Ihres Callcenters. Sie erstellen eine Bedarfsanalyse, konzipieren die informations- und kommunikationstechnologische Infrastruktur und beraten Sie bei Standortfragen, Virtualisierungen, Baumaßnahmen sowie zu Klima- und Sicherheitssystemen. Bei der Ausstattung des Callcenters achten wir darauf, dass alle Komponenten technisch die erforderliche Leistung erbringen und – soweit dies erforderlich ist – miteinander kommunizieren können. Dabei steht auch der Aspekt der Skalierbarkeit im Vordergrund. Selbstverständlich beraten wir Sie auch bei der Vertragsgestaltung mit Ihren Telekommunikations-Providern. Ein ausgefeiltes Vertragsmanagement bietet Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität, damit Sie Ihre Verträge schnell an veränderte Anforderungen anpassen können.
YouTube Recruiting

YouTube Recruiting

YouTube ist nicht nur nach Google die meistgenutzte Suchmaschine, sondern wird täglich von 80% der Deutschen genutzt. YouTube Recruiting ist somit das perfekte Tool, um neue Mitarbeiter zu gewinnen! Viele Unternehmen meiden den Einsatz von YouTube, da sich Video-Content nicht von jetzt auf gleich erstellen lässt. Was viele nicht wissen: Für YouTube Recruiting ist die Erstellung von Video-Content nicht zwingend notwendig. Wie funktioniert YouTube Recruiting bei StaffConcept? Das YouTube Recruiting ist heute eines der wertvollsten Werkzeuge für ein modernes Recruiting. Es bedarf allerdings höchster Expertise im Online-Marketing und Erfahrung im Recruiting, um es sinnvoll zu gestalten. Mit unserem Team von StaffConcept an Ihrer Seite können Sie mittels YouTube Recruiting offene Stellen schnell besetzen – und das ohne zusätzlichen Aufwand. Wir gestalten für Sie eine auf YouTube angepasste Stellenanzeige, richten einen einfachen und unkomplizierten Bewerberprozess ein und übermitteln Ihnen alle Bewerberprofile, welche die Anzeige für Sie findet. Gerne können wir auch die Profile nach Relevanz für Sie vorher überprüfen. Vereinbaren Sie jetzt einen kostenlosen Demotermin. Wir besprechen in diesem 30-minütigen Erstgespräch, wie wir gemeinsam mit Hilfe der Personalbeschaffung über YouTube neue Mitarbeiter für Ihr Unternehmen gewinnen.
Content Marketing

Content Marketing

Zeigen Sie sich Ihrer Zielgruppe mit einer redaktionellen Präsenz auf unserem B2B-Magazin INSIDE BUSINESS. Zielgruppe : Rund 32.000 Seitenaufrufe im Monat von B2B-Einkäufern und beruflich Recherchierenden, vor allem aus dem deutschen Mittelstand. Inhalte: Artikel Ratgeber Interviews Jobprofile Messekalender/-profile Einkäuferlexikon Schwerpunkte (u.a.): Aktuelles Praxiswissen Einkauf & Beschaffung Mittelstand Branchen-Insights Messen Digitalisierung Verbreitung: Die Inhalte werden über die Social-Media-Kanäle von „Wer liefert was“ (Facebook: ca. 11.000 Abonnenten), Newsletter (ca. 7.000 Empfänger) und auf der „Wer liefert was“-Startseite verbreitet. marketing: contents
Erklärvideo für die B2B Kommunikation

Erklärvideo für die B2B Kommunikation

Erklärvideos, als Scribble Videos (animierte Grafiken mit der zeichnenden Hand) Scribble Video macht Ihre Botschaft glasklar! Wie wäre es wenn Ihr Thema in weniger als 3 Minuten auf den Punkt gebracht wird? Kennen Sie das? Sie müssen Ihr Thema – Vorstellung Ihres Unternehmens, spezielle Dienstleistung oder ein Produkt – immer wieder neu erklären. Dabei reden Sie sich den Mund fusselig, aber Ihr Gegenüber versteht nicht gleich oder nur unvollständig, was Sie ihm erklären wollen. Die Herausforderung liegt in der Komplexität Ihrer Botschaft und in der begrenzten Aufnahmekapazität Ihres Zielpublikums. Sie müssen Ihre Botschaft verdichten, in Bilder, Allegorien und Metaphern packen. Diese jedoch zu finden ist nicht ganz einfach. Ein Blick von außen kann hier sehr hilfreich sein.
Imagefilm Neumünster- für jede Branche

Imagefilm Neumünster- für jede Branche

Neumünster sind besonders die Branchen Maschinen- und Apparatebau, Kommunikationselektronik, Elektrotechnik, EDV und Softwareentwicklung, Chemiefaser- und Druckindustrie, Stahl- und Leichtmetallbau, Feuerverzinkerei und Metallveredelung, Eisenguss, Kunststoff- und Teppichindustrie, Recycling, Transportwesen und Logistik, sowie Groß- und Versandhandel stark. Denn besonders in Branchen wie diesen, wo der Vorgang für den Kunden nicht immer klar ersichtlich ist, sind Imagevideos eine tolle Möglichkeit, sich hinter die Kulissen sehen zu lassen. Das baut Vertrauen und eine persönliche Beziehung auf!
Alles klar mit Erklärfilm Hamburg

Alles klar mit Erklärfilm Hamburg

Der Erklärfilm Hamburg ist ein sehr hilfreiches Format, um komplizierte Sachverhalte schnell und einfach zu vermitteln. Dies kann auf unterschiedliche Arten geschehen: Als Video, in dem eine Person erklärt und zeigt, was sie tut. Möglich ist auch eine Kombination aus realen Sequenzen und digital erstellten Teilen wie Zeichnungen. Oder eine vollständig animierten Version eines Videos, ohne reale Personen oder Gegenstände. Was kann ein Erklärfilm? Ein guter Erklärfilm schafft es, komplexe Sachverhalte herunterzubrechen und diese einfach aber treffend zu vermitteln. Erklärfilme erhöhen die Besucherzahlen und Verweildauer auf Webseiten und an Messeständen. Und das Wichtigste: Erklärfilme erhöhen die Verkaufsquote auf Messen, Websites sowie im Vertrieb. Erklärfilm Hamburg: Das bieten wir Ihnen Wir haben verstanden Vielleicht verstehen wir nicht alle Dinge, die es auf dieser Welt gibt, aber über die Jahre haben wir von Multivision Hamburg schon viele Sachverhalten verstanden und erklärt. Ja, richtig gelesen: erst verstanden, dann erklärt. Denn genau so herum muss es vor einer Erklärvideo-Produktion laufen: wir verstehen den Sachverhalt und können ihn dann für Ihre Zielgruppe aufbereiten. Professioneller Ablauf Nach einem von uns erstelltem Konzept legen wir fest, welche Informationen wie am sinnvollsten vermittelt werden und welcher Stil am besten zu Ihnen und Ihrem Thema passt. Dies beginnt bei dem Einsatz von Fremd- oder Fachwörtern und endet bei der Entscheidung der Visualisierung. Kann man Ihr Thema gut mit realen Personen und Videosequenzen vermitteln oder doch besser mit einem voll animierten Film und dem Einsatz eines Sprechers. Durch unsere jahrelange Erfahrung wissen wir genau, welche Gestaltungselemente bei welchen Themen am besten funktionieren. Individualität Wir produzieren Ihr Erklärvideo zugeschnitten auf Ihr Thema und Ihre Zielgruppe und das mit moderner Ausstattung und Technik - für das qualitativ beste Ergebnis. Immer ganz individuell und nur für Sie. Wir mögen keine Massenware und Kopien. Rufen Sie uns an und wir erklären! Was ist ein Erklärfilm? Infos auf einen Blick Ein Erklärfilm ist ein meist kurzes Video (von in der Regel zwei bis drei Minuten Länge), in dem ein Sachverhalt erläutert und erklärt wird. Es geht dabei nicht um die abschließende Behandlung eines Themas, vielmehr um die Vermittlung von Zusammenhängen, Funktionen und eher abstrakten Konzepten. Bei der Produktion von Erklärvideos bedient man sich der gängigen Film-Elemente wie Text, Bilder, Animationen, Musik oder Sprecher. Neben diesen expliziten Gestaltungsmitteln werden in Erklärvideos häufig weitere konzeptionelle Gestaltungsmittel wie live im Video gezeichnete Inhalte, reale Bilder bzw. Videosequenzen oder 3D-Elemente genutzt. Durch die Visualisierung kann die Zielgruppe des Erklärfilms Sachverhalte und Funktionen leichter verstehen und begreifen. Erklärvideos unterscheiden sich qualitativ sehr stark. Im Internet findet man eine Vielzahl an privat erstellten Videos, in denen Personen einen Sachverhalt erklären oder selbst vormachen. Dies ist die niedrigste Qualitätsstufe. Soll es professioneller sein, sind vor allem das Storytelling und die gezielt eingesetzten Szenen der Visualisierung bedeutsam. Vor dem Dreh wird ein genaues Konzept erarbeitet, welche Teile sprachlich erklärt werden (durch einen Protagonisten oder Sprecher) und welche Teile visualisiert werden. Dies kann auch durch eine reale Person geschehen, indem sie eine Handlung vollzieht oder durch eine Animation, bei der z.B. das Innere einer Maschine gezeigt oder der Weg eines Produktes von A nach B nachgezeichnet wird. Professionelle Erklärfilme sind didaktisch und medial aufwendig gestaltet, um den zu vermittelnden Sachverhalt möglichst leicht verständlich zu erklären. Genutzt werden Erklärvideos häufig im Internet bzw. auf Websites von Unternehmen, Produkten oder
Videoproduktion

Videoproduktion

Von der Beratung bis zur Postproduktion sind wir dein Partner für hochwertigen Videocontent. Wir nutzen die transformative Kraft von bewegten Bildern und setzen sie ein, um Geschichten zu erzählen, die Zielgruppen fesseln und zum Handeln anregen. Durch maßgeschneidertes Videomarketing und innovative Kampagnenkonzepte helfen wir unseren Kunden, ihre Botschaften auf kreative und wirkungsvolle Weise zu verbreiten. Das schaffen wir mit bewegenden Bildern und überzeugenden Geschichten, die Emotionen vermitteln und gleichzeitig komplexe Botschaften ansprechend verpacken. Crossmedial. An alle Zielgruppen.
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