Kundenbindung durch Call Center Marketing: Kundenzufriedenheit als Servicefaktor Kundenzufriedenheit wird durch einen reibungslosen Kundenservice hergestellt. Hierbei spielen Erreichbarkeit und Kompetenz eine zentrale Rolle. Durch das Saupe Call Center stellen Sie dies sicher – bedingungslos. Call Center Services helfen Unternehmen, ihre Kundenbindung zu stärken und neu zu aktivieren. Je zufriedener die Kunden, desto eher kann ein Anschlusskauf oder eine Weiterempfehlung prognostiziert werden. Nichts ist so wirksam wie Empfehlungsmarketing. Saupe Telemarketing ist Ihr Partner, um Servicestandards und Qualitätsniveau zu halten und weiter auszubauen. Seien Sie sich der Loyalität Ihrer Kunden bewusst: externe Call Center Leistungen für mehr Kundenzufriedenheit Unsere Leistungen sorgen für eine langfristige Kundenbindung. Outsourcing von Servicemanagement stellt immer mehr eine effektive und kostensparende Lösung für Unternehmen dar. Als professioneller Partner übernehmen wir die Verantwortung für Ihren Service. Das entlastet das Budget und lässt Ihr Business flexibel bleiben. Seit 1987 messen die Saupe Berater Kundenzufriedenheit beispielsweise durch Kundenbefragungen und wickeln für multinationale Kunden den Kundenservice ab. So bleiben Sie auch in Zeiten von weniger Serviceanfragen flexibel und stellen die Kundenbetreuung sicher. Service sicher outsourcen mit Saupe Telemarketing – Kundenzufriedenheit garantiert Effektives Customer Relationship Management ist bei einem externen Dienstleister in kompetenten Händen. Er setzt alle Kundenerwartungen in Sachen Freundlichkeit und Fachkompetenz um – dank qualifizierter und ständig geschulter mehrsprachiger Mitarbeiter. Wir lösen in Zusammenarbeit mit Ihren Fachabteilungen Kundenanliegen über mehrere Kanäle, per Ticketsystem oder Mailing. Die Kundenzufriedenheit ist sichergestellt und Sie behalten Ihre Kunden – langfristig und effektiv. Die Saupe Strategie lässt Sie: Akquisitionskosten sparen Chancen der Weiterempfehlung nutzen Betriebskosten reduzieren durch Outsourcing Telefonmarketing - die Leistungen im Überblick: Front- und Backoffice Services Kundenbetreuung durch Call Center Leistungen Kundenumfragen zu Service, Qualität und Produktzufriedenheit Kundenbefragungen zum Investitionszeitpunkt Loyalitätsprogramme und Marketing Aktionen Servicehotline, Bestellhotline, technischer Support und First Level Support Wollen Sie mehr zum Thema Kundenzufriedenheit wissen? Kontaktieren Sie unsere Berater unter kontakt(at)saupe-telemarketing(dot)de.

Alltech Dosieranlagen Kundenservice. Alltech möchte Sie von Anfang an bestens bei Ihrem Projekt begleiten. Wir bieten Ihnen ein umfangreichen Leistungsportfolio, dass neben Neuentwicklungen, Produktion, Montage, Inbetriebnahme umfangreiche Serviceangebote von der Wartung bis zum Hotline-Service enthält. Fachgerechte Inspektion, Wartung, Überprüfung und Reparatur vom Hersteller Für alle von Alltech gelieferten Produkte erhalten Sie Inspektion, Wartung, Überprüfung und Reparatur direkt vom Hersteller. Sie haben einen Ansprechpartner und können sicher sein, dass alle Service- und Instandhaltungsleistungen fachgerecht ausgeführt werden. Funktionsfähigkeit und Sicherheit Die volle Funktionsfähigkeit Ihrer Anlage und aller sicherheitsrelevanten Komponenten erhalten Sie durch Instandsetzungsarbeiten, die Alltech regelmäßig für Sie durchführt. Wartungsintervalle und Wartungsinhalt Sie legen die Wartungsintervalle und Wartungsinhalte fest – dabei können Sie sich auf unsere durch langjährige Erfahrung gewonnen Empfehlungen verlassen. Lange Lebensdauer Sie können Ihre Alltech-Anlage mindestens 20 Jahre einsetzen. Die Lebensdauer einzelner Elemente kann abhängig von den Einsatzbedingungen kürzer sein – aber auch hier können Sie sich auf die Erfahrung von Alltech verlassen. Sie stimmen zusammen mit Alltech ab, welche Komponenten überprüft und eventuell ausgetauscht werden sollen. Ersatzteile schnell und langfristig verfügbar Sie bestellen ein Verschleißteil und es ist innerhalb von kürzester Zeit bei Ihnen. Alltech hält alle relevanten Ersatzteile langfristig für Sie auf Lager. Montagesätze Keine bösen Überraschungen: Sie erhalten alle Service- und Instandhaltungsleistungen zu den zuvor vereinbarten Montagesätzen. Support und Erreichbarkeit Bei allen Fragen rund um Ihre Alltech-Anlage erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr. Bei Abschluss eines Wartungsvertrages erreichen Sie uns immer mobil unter einer Notrufnummer.

Unsere Produktionstechnologie ist technisch anspruchsvoll, innovativ und erfordert umfangreiches Spezialwissen. Technische Sachverhalte und ineinandergreifende Prozesse werden im partnerschaftlichen Kundendialog konstruktiv präsentiert und erläutert. Das gemeinsame Verständnis ist die Grundlage der weiteren effizienten Arbeit. Professionell in allen Produktionsprozessen Grundlagen unserer qualifizierten Beratung sind langjährige Erfahrungen in der professionellen Arbeit mit technischem Glas. Insbesondere bei Projekten mit einem hohen technischen Anspruch müssen Produktionsprozesse und Kompetenzen perfekt zusammenspielen. CAD/CAM-Konstruktion, exakte Kalkulation, zielgerichtete Sachbearbeitung, hohe Reaktionsgeschwindigkeit und umfassender After-Sales von MBM Techglas erfüllen diese Anforderungen beispielhaft. Konstruktiv von Mensch zu Mensch Als Partner mit technischer Praxiserfahrung haben wir auch die wirtschaftlichen Aufgabenstellungen im Blick. Mit herausragender technischer Ausstattung und einem jungen und engagierten Team arbeiten wir jeden Tag dynamisch an perfekten Lösungen für unsere Kunden. Im engen Austausch miteinander verstehen wir uns als Teamplayer mit einer hohen Leistungsbereitschaft. Wenn es bei unserem Kunden mal brennt, machen wir für Sie das Unmögliche möglich. Dabei unterstützt uns ein großes Netz geprüfter und bewährter Partnerbetriebe. Gegenseitige Anerkennung und eine konstruktive Arbeitsatmosphäre führen zu besten individuellen Lösungen. Daran glauben wir. So handeln wir.

Multi-channel, multi-medial, multi-profitabel – unser Service setzt immer genauda an, wo er Sieentscheidend weiterbringt. Ob im technischen Support, für das Peak-Managementoder bei ganzspeziellen Qualitätsanforderungen – wir stellen Ihnen jedes Mal die richtigenMitarbeiterteamssowie die passgenaue Infrastruktur zusammen, die für den jeweiligen Job diebeste Lösunggarantieren.

Sind Sie noch kein GO! Kunde, wollen aber unkompliziert eine Sendung beauftragen? Dann stellen Sie hier mit nur wenigen Angaben eine unverbindliche Versandanfrage und wir melden uns bei Ihnen.

sind ein Instrument zur Kundenbindung der Extraklasse. Eine attraktive Kundenkarte führt Ihr Kunde im Portemonnaie mit sich, dadurch ist Ihr Unternehmen immer präsent. Machen Sie die Kundenkarte zur Bonuskarte und belohnen Sie Ihre Stammkunden mit materiellen Anreizen oder Serviceleistungen. Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Kunden, stärken Sie Ihre Marke. Schaffen Sie einen Mehrwert für Sie und Ihren Kunden mit einer Kundenkarte. Mit einer Kundenkarte können Sie Angebote direkt auf Ihre Kundschaft zuschneiden und so mehr Umsatz generieren. Der Geschäftsmann weiß genau: Einen neuen Kunden zu gewinnen ist um ein Vielfaches teurer als einen bereits gewonnenen Bestandskunden zu halten. Um einen Bonus zu erhalten, müssen Ihre Kunden Ihr Geschäft oder Ihre Filialen häufiger besuchen. Gegenüber einem Direktrabatt haben so beide etwas davon, Sie und Ihr Kunde. Mit einer Kundenkarte bzw. Bonuskarte haben Sie viele weitere Möglichkeiten, die Kundenbindung und Kundenbeziehungen langfristig zu gestalten.

Innovatives Marketinginstrument durch eine „FairPayCard“-Kundenkarte Kundenkarten sind heute zu einem Standard-Marketinginstrument geworden und die Kunden haben ihre Vorteile längst erkannt. Bisher waren die Systeme jedoch mit zu wenig Nutzen für das Unternehmen verbunden: Reine „Vorzeigekarten“ gewähren dem Kunden einen Preisnachlass, aber dem Händler nur Nachteile. Was machen wir anders? Elektronische Speicherung der Transaktionen zur besseren Analyse der eigenen Kunden und ihr Kaufverhalten. Kein Umsatzverlust durch Sofortrabatte deren Ersparnis der Kunde nicht bei Ihnen sondern anderen ausgibt. Mehrumsatz und Frequenzerhöhung durch die zeitverzögerte Einlösung führen zu gebundener, anstatt verlorener, Kaufkraft. Zielgenaue Ansprache von Kunden, anstatt mit dem Gießkannenprinzip unnötig Geld auszugeben. Durch unser ausgefeiltes Reporting erkennen Sie sofort welche Stellschrauben Sie drehen müssen um noch erfolgreicher zu werden. Sonderaktionen sind einfach einzustellen und am Point of Sale umsetzbar. Gönnen Sie Ihren Kunden zum Beispiel einen Extrabonus an seinem Geburtstag oder fördern den Verkauf bestimmter Produkte. Durch eine gut gestaltete Kundenkarte sind Sie beim Kunden immer präsent und stärken die emotionale Bindung zu Ihrem Geschäft.

Bei BFS Baur Fulfillment Solutions bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen im Bereich Customer Service, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit zu maximieren und die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Unsere Expertise umfasst: 1. Omnichannel-Kundenbetreuung: Wir bieten einen nahtlosen Kundenservice über verschiedene Kanäle hinweg – sei es telefonisch, per E-Mail, Chat oder Social Media. So stellen wir sicher, dass Ihre Kund*innen jederzeit und überall die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. 2. Individuelle Lösungen: Jedes Unternehmen ist einzigartig. Daher entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Von der ersten Beratung bis zur Implementierung stehen wir Ihnen zur Seite. 3. Hohe Erreichbarkeit: Unser engagiertes Team ist - sofern Sie das wünschen - rund um die Uhr für Ihre Kund*innen da. Wir garantieren schnelle Reaktionszeiten und eine hohe Erreichbarkeit, um sicherzustellen, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt. 4. Fachkundige Mitarbeiter*innen: Unsere Mitarbeiter*innen sind bestens geschult und verfügen über umfangreiche Kenntnisse in verschiedenen Branchen. Sie bieten nicht nur Lösungen, sondern auch wertvolle Beratung, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Vorteile unserer Dienstleistungen: - Steigerung der Kundenzufriedenheit: Durch unsere umfassenden Services sorgen wir dafür, dass Ihre Kund*innen rundum zufrieden sind. - Kosteneffizienz: Outsourcing Ihres Customer Service an BFS Baur Fulfillment Solutions reduziert Ihre Betriebskosten und ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. - Flexibilität und Skalierbarkeit: Unsere Dienstleistungen sind flexibel und können je nach Bedarf skaliert werden, um den sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden. Entscheiden Sie sich für BFS Baur Fulfillment Solutions und profitieren Sie von einem erstklassigen Customer Service, der Ihre Marke stärkt und Ihre Kund*innen begeistert.

Unsere Kundenbetreuung bietet Ihnen umfassende Unterstützung, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu maximieren und langfristige Beziehungen aufzubauen. Wir setzen auf einen proaktiven und persönlichen Ansatz, um sicherzustellen, dass alle Anliegen schnell und effektiv bearbeitet werden.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen als Fachfirma nicht nur im Bereich Montage zur Verfügung. Wir legen großen Wert darauf, langfristig auch für Kundendienstleistungen Ihr vertrauensvoller Partner zu sein. Sowohl für Wartung, Service und Umrüstungen, sind wir deutschlandweit für Sie da. Es spielt dabei keine Rolle, ob Ihre Anlage aus unserem Haus stammt, denn unsere Servicetechniker sind auf alle Fabrikate geschult und können somit verantwortungsvoll mit jeder Anlage umgehen. Besonders im Bereich Umrüstung sind wir auf dem neusten Stand der Technik und ermöglichen unseren Kunden kostengünstige Varianten, um Ihre Anlagen entsprechend der aktuell geltenden Norm für Türautomatik umzubauen. Wartungen können bei uns sowohl auf Abruf als auch im Rahmen eines Wartungsvertrages (einmal oder zweimal jährlich) beauftragt werden. Im Bereich Störungen verfügen wir über ein deutschlandweites Netzwerk, welches uns ermöglicht, schnell, zuverlässig und trotzdem in einem guten Preis-Leistungsverhältnis für Sie zu reagieren. Bei Fragen zu Shopfrontsystemen, mobilen Glaswänden, automatischen Schiebetüren und Drehflügelantrieben sind Sie bei uns genau richtig. Das Know-How aus 30 Jahre Berufserfahrung vermitteln wir gerne unseren Kunden und freuen uns über jedes neue Projekt.

Werkskundendienst für Reinigungsanlagen des Herstellers Karl Roll GmbH

Sie können offene Vakanzen nicht besetzen und vergeuden somit täglich Potential? Wir bieten Ihnen die individuelle Betreuung Ihrer Stelle die Sie brauchen. Ihr Unternehmen hat eine schwer zu besetzende Stelle? Wir finden den passenden Kandidaten für Sie - schnell und unkompliziert. Dank unserer eigens programmierten Software und unserer langjährigen Erfahrung in der Personalvermittlung erhalten Sie in kürzester Zeit die besten Vorschläge für Ihre offene Stelle - unabhängig von der Branche. Mit uns haben Sie Zugang zu einer umfassenden Datensammlung mit potenziell geeignetem Personal, sodass Sie das Bestmögliche aus Ihren Umsatzmöglichkeiten herausholen können. Unser Team ist immer bestrebt, qualifizierte Bewerber für unsere Kunde zu finden und beim Aufbau oder Wachstum ihres Unternehmens zu unterstützen. Gerne unterstützen wir auch Sie. Kontaktieren Sie uns jetzt und wir erklären Ihnen wie wir Ihnen behilflich sein können.

Wir helfen bei der Implementierung, Integration und Anpassung. Wir haben unter anderem auch einen leistungsfähigen Mule Connector für anspruchsvolle Integrationsaufgaben entwickelt. Als SugarCRM 2013 die Weiterentwicklung der OpenSource Version einstellte, wurde SuiteCRM von salesagility als Fork aus der Taufe gerufen und erfreut sich mittlerweile großer Beliebtheit. 2015 und 2016 wurde SuiteCRM mit dem BOSSIE Award für die beste OpenSource CRM Software ausgezeichnet. Über eine halbe Million Downloads, darunter eine Reihe namhafter Unternehmen und Organisationen, belegen die Führungsposition als CRM Lösung. Funktionsbeschreibung Produkte Angebote Rechnungen PDF Vorlagen Workflows Reporting Events Geolocation und Google Maps Gruppen und Rollen Security Kundenportal Kampagnenmanagement Responsives Design

Sie wollen eine digitale Kundenportal Lösung, die mit herausragender User Experience neue Kunden gewinnt und zusätzliche Umsatzpotenziale erschließt? Bei der Digitalisierung Ihrer Kundenprozesse spielt Ihr maßgeschneidertes digitales Kundenportal eine zentrale Rolle. Denn Ihre KundInnen erwarten heute eine 24x7 verfügbare Kundenportal Lösung: Sie möchten jederzeit auf Bestellungen, Rechnungen und Verträge erworbener Produkte oder Dienstleistungen zugreifen können oder benötigte Hilfe erhalten. Und ganz gleich, ob B2C Kundenportal oder B2B Kundenportal, mit einer individuellen Kundenportal Lösung schaffen Sie personalisierte Informationen und komfortable Self-Service-Angebote für Ihre Nutzenden. So verbessern Sie nicht nur die Bindung zu Ihren KundInnen, sondern erschließen auch neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling-Maßnahmen und effizientere Geschäftsprozesse.

Personalrekrutierung per Direktansprache, Sie finden keinen passenden Bewerber? Dann lassen Sie uns suchen! Vom Geschäftsführer über Sachbearbeiter und Spezialisten bis hin zum Assistenten. Personalrekrutierung per Direktansprache, mit unseren verschiedenen Bereichen des Personalmanagements sparen Sie Zeit, Kosten und enormen Organisationsaufwand. Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Outplacement und Büroreinigung. Sie finden keinen passenden Bewerber? Dann lassen Sie uns suchen! Vom Geschäftsführer über Sachbearbeiter und Spezialisten bis hin zum Assistenten finden wir Ihren neuen Mitarbeiter. Alles auf Erfolgsbasis! Unser Ziel ist, dir die Arbeit abzunehmen und Prozesse zu optimieren. Wir denken mit, schauen über den Tellerrand hinaus, handeln eigenständig und packen an. Wenn du einen Partner suchst, der nicht ständig Anweisungen braucht, um produktiv zu sein - dann bist du bei uns genau richtig!

Retouren-Management, Jede Retoure wird von uns angenommen, dokumentiert und auf Vollständigkeit und Wiederverwendbarkeit überprüft. Retouren-Management Wir, die Firma WVS Versand Service, sind ein Dienstleister im Bereich Verpackung/Versand, Kommissionierung/Konfektionierung und Logistik. WVS Versand Service hilft, Ihr Unternehmen durch unser Fulfillment Konzept stark zu entlasten, sodass Sie sich voll auf das Tagesgeschäft Ihres Unternehmens konzentrieren können. Wir koordinieren für Sie die Versendung verschiedenster Waren, Muster, Prospekte, Kataloge und Werbemittel. Ob Großunternehmen, Onlinestore oder eBay-Shop – wir übernehmen, damit Sie sich weiterhin auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir bieten unseren Kunden alle gängigen Möglichkeiten an: Versand, (kurzfristige) Zwischenlagerung, oder die Bereitstellung zur Abholung. Der Versand und die logistische Aufbereitung erfolgt immer zentral koordiniert und garantiert termingerecht

Sie suchen ein Inkassobüro, dass Ihre Forderungen auch im Ausland erfolgreich durchsetzen kann? - Keine Mitgliedschaft - Ohne vertragliche Bindung - Bezahlung nur bei Erfolg In jedem Land gelten unterschiedliche Zahlungssitten und oft ist es nicht einfach, Forderungen aus dem Ausland einzutreiben. Vor allem rechtliche und interkulturelle Gründe können eine Kommunikation mit dem Schuldner erschweren. Wir von Atlas Inkasso verfügen über jahrelange Inkasso-Erfahrung in sämtlichen Ländern der Welt und sind damit Experten im Bereich Auslandsinkasso. Neben einer ausführlichen Beratung, prüfen wir vorab Ihre Erfolgsaussichten Ihrer offenen Auslandsforderungen und schalten – falls nötig – unsere Experten vor Ort ein, um Ihre Forderung rasch zu realisieren. Wir vermitteln zwischen Ihnen und Ihrem Kunden, indem wir ihm in seiner Landessprache und Mentalität begegnen. Dadurch erhöhen wir die Erfolgschancen enorm und umgehen in den meisten Fällen ein zeit- und kostenintensives Prozedere.

Unser Disposition und Ressourcenplanung-Service übernimmt die Planung und Verwaltung Ihrer Ressourcen, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte und Aufträge reibungslos und effizient ablaufen. Wir koordinieren die Verfügbarkeit von Personal, Materialien und anderen Ressourcen, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens vorantreiben. Kontaktieren Sie die First Class Agentur GmbH noch heute und erfahren Sie, wie wir Sie mit unseren maßgeschneiderten Dienstleistungen unterstützen können.

Sie haben die Produkte, wir generieren damit den Umsatz – nach Absprache auch als Merchant of Record (MoR). Auf allen relevanten Marktplätzen und durch alle etablierten Verkaufskanäle in ganz Europa. Mit voller Kostenkontrolle und ohne Fachchinesisch. Profitieren Sie vom starken Wachstum und direkten Umsätzen – und das alles ohne großen Aufwand

Drahtschneiden ist eine hochpräzise Bearbeitungstechnologie, die von SFS für die Herstellung von komplexen Metall- und Kunststoffteilen verwendet wird. Durch die Verwendung von Drahterodiermaschinen können extrem enge Toleranzen und glatte Oberflächen erreicht werden. Diese Methode wird in der Feinmechanik, Medizintechnik und Automobilindustrie angewendet.

Die Druckköpfe unserer VIAjet™ T-Serie basieren auf der Piezo-Inkjet-Drucktechnologie. Dieses industrielle Kennzeichnungssystem eignet sich hervorragend zum Drucken hochauflösender Texte, Grafiken, Barcodes und mehr auf einer Vielzahl von Produkten und Verpackungsmaterialien. Im Vergleich zu anderen Marken weist unser Piezo-Inkjet-Drucker einen um bis zu 35 % niedrigeren Tintenverbrauch als andere Marken auf. Machen Sie sich selbst ein Bild von der ausgezeichneten Druckqualität unserer Piezo-Inkjet-Drucker und vereinbaren Sie noch heute einen unverbindlichen Probedruck. Piezo-Drucker für industrielle Anwendungen Der Piezo-Inkjet-Drucker (PIJ) gehört ebenfalls zu den Tintenstrahldruckern. Das PIJ-Druckverfahren ist ein kontaktloses Druckverfahren, genauso wie das Thermal-Inkjet- und das Drop-on-Demand-Druckverfahren. Die Druckköpfe kommen hauptsächlich in industriellen Bereichen zum Kennzeichnen von Sekundärverpackungen (bspw. Kartons, Wellpappkartons und Tray-Packs) zum Einsatz. Unsere Piezo-Inkjet-Drucker erzielen eine hervorragende Lesbarkeit auf porösen Materialien. Durch einen Zusammenschluss von mehreren Druckköpfen können großflächige Markierungen und Grafiken erstellt werden. So stellen Sie jederzeit sicher, dass Ihre Produktinformationen, Logos und Grafiken hochwertig und sehr gut lesbar dargestellt werden. Indem Sie Etikettiersysteme oder vorgedruckte Kartons durch eine Direktkennzeichnung mit einem PIJ-Drucker ersetzen, können Sie Ihre Produktionskosten senken. Wie funktioniert das Piezo-Druckverfahren? In jeder Düse ist sogenanntes piezoelektrisches Material, meist bestehend aus Kristall oder Keramik, verbaut. Mithilfe von elektrischer Spannung werden die Piezo-Elemente verformt. Diese Verformung wird piezoelektrischer Effekt genannt. Innerhalb der Tintenkammer entsteht durch die Verformung ein Überdruck, da die Piezokristalle mehr Platz benötigen. Durch den Überdruck werden die benötigten Tintentropfen aus der Düse gedrückt. Sobald die elektrische Spannung wegfällt, entspannt sich das piezoelektrische Material und verformt sich in die entgegengesetzte Richtung. So entsteht ein Unterdruck in der Tintenkammer, der dafür sorgt, dass Tinte aus dem Tintenreservoir in die Tintenkammer nachfließt. Durch die Stärke des Stromimpulses kann die Tintenmenge und damit die Größe des Tintentropfens gezielt gesteuert werden. Piezo-Inkjet-Drucker von Matthews: VIAjet™ T-Serie Der Piezo-Tintenstrahl-Drucker der VIAjet™ T-Serie eignet sich hervorragend für die Kennzeichnung von Sekundärverpackungen wie Kartons, Wellpappkartons und Tray-Packs sowie zur Primärkennzeichnung von Holzprodukten oder anderen porösen Oberflächen. Die Drucker realisieren gestochen scharfe Barcodes und variable Grafiken mit vollen Farben, auch aus der PANTONE-Farbpalette. Unsere T-Serie bietet zudem eine hervorragende Tinteneffizienz: Durch die automatische Spülfunktion des Druckkopfes mit Wiederverwendung der gespülten Tinte kann der Tintenverbrauch um bis zu 35 % im Vergleich zu anderen Piezo-Inkjet-Druckern auf dem Markt gesenkt werden. Vorteile des Piezo-Inkjet-Systems von Matthews - Automatische Selbstreinigung: Die konfigurierbare Selbstreinigung der Druckköpfe während des Produktionsprozesses sorgt für gleichbleibend hohe Druckqualität. - Reduzierte Kosten: Unser einzigartiges Düsenreinigungssystem recycelt die Tinte und minimiert so den Tintenverbrauch um bis zu 35 %. Die Karton-Direktbedruckung ist im Vergleich zu vorgedruckten Kartons und Etiketten wesentlich günstiger, Etikettenwechsel und die Lagerung von vorgedruckten Kartonagen entfallen. - Skalierbare Lösung: Um höhere Druckbilder zu realisieren, können mehrere Druckköpfe miteinander verbunden werden. - Qualitätsdrucke: Hochauflösende Grafiken und Volltonfarben sorgen für saubere und gut sichtbare Kennzeichnung, auch auf dunklen Trägermaterialien. Dieser Piezo-Inkjet-Drucker mit hoher Auflösung bietet eine hervorragende Lesbarkeit von Codes auf verschiedensten porösen Verpackungsmaterialien. Die überragende Tinteneffizienz und die Umlauf-Autoprime-Funktion ermöglichen einen um bis zu 35 % niedrigeren Tintenverbrauch als andere Marken. Die langlebigen Piezo-Inkjet-Druckköpfe mit Edelstahl sind einfach in der Wartung und Steuerung. Sie können mehrere Druckköpfe verbinden, um ein großes hochauflösendes Druckbild zu realisieren. Der Druckkopf ermöglicht ein vertikales Bedrucken. Er eignet sich perfekt für Verpackungs- und Industrieanwendungen. Steuern Sie Ihren Piezo-Inkjet-Drucker und weitere Kennzeichnungsgeräte mit unserem MPERIA® Universalcontroller Der MPERIA® Controller beinhaltet die einzige universelle Kennzeichnungs- und Markierungssoftware der Branche. Sie ist mit jeder Hard- und Software anderer Kennzeichnungsanbieter kompatibel und ist so in der Lage, neben dem PIJ-Drucker auch andere Kennzeichnungslösungen entlang Ihrer Linie zentralisiert zu steuern.

Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. E-Mailbearbeitung Unsere Backoffice-Spezialisten beantworten Ihre E-Mail Anfragen, kompetent und kundenfreundlich! Chat-/E-Mail-Bearbeitung für Websites Wir bearbeiten eingehende Online-Anfragen schnell und effektiv! Sekretariatsservice Unsere MitarbeiterInnen bearbeiten Ihren Schriftverkehr und übernehmen Ihre Terminverwaltung! Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. Untersuchungen zeigen, dass der Schriftverkehr starke Zuwachsraten im Vergleich zu anderen Kanälen verzeichnet. In unserem Service Center können wir Ihren Schriftverkehr mandantenübergreifend bearbeiten und das Personal dadurch sehr effektiv einsetzen. Unsere MitarbeiterInnen sprechen und schreiben Deutsch als Muttersprache, verfügen über exzellente Rechtschreibkenntnisse und sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten. Wir beantworten Ihre schriftlichen Anfragen mit vorgegebenen Textbausteinen oder freien Antworten. Gerne definieren wir mit Ihnen gemeinsam die genaue Vorgehensweise. Unser Backoffice Team bearbeitet einfache Anfragen (wiederkehrende Aufgaben werden ausgelagert und komplexere im eigenen Unternehmen bearbeitet), sowie auch komplexere Anfragen die ein längeres Produkttraining von Ihnen erfordert (lagern Sie Ihr ganzes Kundenservice zu uns aus – gerne stellen wir auch ein dediziertes Team für Sie zusammen). Auf Wunsch arbeiten wir im System des Kunden, damit Sie eine lückenlose Kundenhistorie in Ihrer CRM haben. Derzeit bearbeiten wir Anfragen im Reklamationsmanagement, Gebührenrückerstattung, Kundenumfragen, sowie Produktberatung im Vorfeld von Verkaufsabschlüssen. Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Backoffice – Bereich > als permanente Unterstützung, bei zu erwartenden Spitzen (z.B. Produkteinführungen, Rechnungsläufen, Tarifumstellungen etc.) und für kurzfristige Einsätze (zB. Urlaubsvertretungen). Neben Deutsch können wir Ihnen die Backoffice-Bearbeitung auch in Englisch, Französisch und Italienisch anbieten. Weitere Sprachen auf Anfrage. Zögern Sie nicht uns Ihre Anforderung zu schildern, unsere Profis sind für Sie da! Lassen Sie sich durch uns beraten. Gerne erstellen wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Offerte. Kontaktieren Sie uns unter Tel.+43 1 21113-0 oder per E-mail.

Zollabwicklung Die Zollabwicklung umfasst alle Formalitäten zur vorschriftenkonformen Abwicklung der Einfuhr- und Ausfuhrprozesse von Waren. Hierbei greifen wir auf fundamentale Kompetenzen unserer qualifizierten Mitarbeiter zurück und unterstützen Sie gerne in Ihren Anliegen. Die Zollabwicklung umfasst komplexe Prozessschritte und unterliegt dabei zahlreichen gesetzliche Regelungen und Vorschriften. So sind nicht nur globale Kenntnisse erforderlich, sondern auch ein allgemeines und bedarfsgerechtes Verständnis des grenzüberschreitenden Warenverkehrs. Dank jahrelanger Erfahrung im Bereich des Zollwesens können wir ein breites Leistungsportfolio aufweisen. Wir unterstützen Sie daher nicht nur bei Einfuhr- sowie Ausfuhrabfertigungen, sondern bieten Ihnen weitere Kompetenzen im Bereich Warenursprung und Präferenzen, der Organisation und Durchführung des Lieferantenklärungsmanagements sowie im INTRASTAT-Meldewesen an. Auch die Bereitstellung eigener Verfahrensvereinfachungen sind Bestandteil unseres Zollverständnisses. Darüber hinaus unterstützen wir Sie gerne im Behörden- und Bewilligungsmanagement sowie in besonderen Zollverfahren. Gerne beraten wir Sie persönlich und unterbereiten Ihnen ein individuelles Angebot.

Überlassen Sie Ihre Zollabwicklung einem Experten: uns. Die Zollwelt verändert sich rasend schnell und wird immer digitaler. Gerade die technischen Herausforderungen werden zunehmend komplex und verlangen Ihnen viel ab. Was bei Ihnen für Kopfzerbrechen sorgt, ist unsere Leidenschaft: Als digitale Zollagentur kümmern wir uns darum, Ihre Zollabfertigung effizient zu gestalten. Mit unseren Lösungen wird Zoll einfach. Nutzen Sie die Dynamik der Digitalisierung zu Ihrem Vorteil. Langjährige Erfahrung trifft IT-Know-how. Mit der Optimierung von Zollabläufen beschäftigen wir uns seit mehr als 15 Jahren. Dieses Fachwissen verbinden wir mit modernstem technischen Know-how: Als IT-Experten verstehen wir, wie und wo sich Prozesse automatisieren lassen. Aber auch, wo es den persönlichen Blick und Einsatz braucht. Unsere Prozesse überwachen und optimieren wir regelmäßig. Dafür sind wir ISO 9001, AEO-S und AEO-C zertifiziert. Bestandsaufnahme & Analyse der Ist-Prozesse Konzepte für Prozessoptimierung & Schulungen Prozess-Implementierung & KPI / QM-Monitoring Zolllösungen Außenwirschaftslösungen Artikelmanagement Tarifierung Interims Management Schulungskonzepte Logistiklösungen

Unsere maßgeschneiderten Logistiklösungen passen sich flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Von der Auftragsannahme bis zur Zustellung bieten wir Ihnen individuelle Transportlösungen, die höchste Sicherheit und Qualität gewährleisten. Mit einem umfassenden Verständnis für verschiedene Branchen entwickeln wir optimierte und kundenspezifische Lösungen, um Ihre Lieferkette effizient zu gestalten.

Analyse bestehende Customer Journey mit den Kundenbedürfnissen und Interaktionen Aufbau einer Customer Journey Map für jede relevante Zielgruppe Customer Journey ist einerseits eine Metapher für einen Kaufentscheidungsprozess und andererseits für ein Kundenerlebnis. Dahinter steckt die Erkenntnis, dass Menschen ihre Kaufentscheidungen nicht als einmaligen Akt treffen, sondern bewusst oder unbewusst viele einzelne Schritte durchlaufen, bis sie sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung (wieder-) entscheiden. Mit dem Erfolg reiner Onlineshops war es zum ersten Mal möglich, nahezu den gesamten Kaufprozess digital abzubilden, zu analysieren und systematisch zu beeinflussen. Die zunehmende Digitalisierung der physikalischen Welt forciert auch die Digitalisierung von allen anderen Kaufentscheidungsprozessen. Heute verstehen wir unter einer Customer Journey ein Werkzeug, dass dabei hilft, die Interaktionen und Touch Points, die ein Kunde mit einem Unternehmen durchläuft, zu verstehen und im Sinne des Unternehmens bezüglich des Kundenerlebnisses zu optimieren. Dienstleistungen: Analyse bestehende Customer Journey mit den Kundenbedürfnissen und Interaktionen Aufbau einer Customer Journey Map für jede relevante Zielgruppe Entwickelung eines Technologieradar mit Best Practices anderer Unternehmen Rechere nach Maßnahmen, die sich schnell und ohne großen Aufwand umsetzen lassen (Quick Wins). Gestaltung von der künftigen Customer Journey anhand von Trend- und Wettbewerbsanalysen sowie neuen Technologien Anpassungen bestehender Geschäftsmodelle an die neue Customer Journey Planung der notwendigen Änderungen und Anforderungen an die IT Definition des Projekt- und Change Management. Kennzahlen, Reports und Analysen die Ihnen die Möglichkeit geben, Erfolge und Misserfolge zu erkennen und daraus zu lernen.

Die individuelle Kundenberatung und Betreuung von Dreiz Cosmetics ist ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmens, um den Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Dreiz Cosmetics legt großen Wert darauf, jedem Kunden eine persönliche und maßgeschneiderte Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass die Produkte und Dienstleistungen den individuellen Bedürfnissen entsprechen. Die erfahrenen Berater von Dreiz Cosmetics stehen den Kunden jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Empfehlungen auszusprechen. Diese individuelle Betreuung ist besonders wichtig, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Dreiz Cosmetics versteht, dass jeder Kunde einzigartig ist und unterschiedliche Anforderungen hat. Daher wird jede Beratung sorgfältig auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Mit der individuellen Kundenberatung und Betreuung von Dreiz Cosmetics können Sie sicher sein, dass Sie in guten Händen sind.

Lernen Sie mit unseren kanalübergreifenden Identifikatoren, welchen Weg Ihre Kunden von Homepage über Facebook, XING, LinkedIn, Google, News etc. eingeschlagen haben. 6 Touchpoints benötigt der übliche Konsument bis zum Kauf. Potenzielle Kunden kommen auf der Customer Journey über verschiedene Kanäle mit Ihrem Unternehmen in Berührung. Lernen Sie mit unseren kanalübergreifenden Identifikatoren, welchen Weg Ihr Kunde von Homepage, über Facebook, XING, LinkedIn, Google, News etc. eingeschlagen hat, um mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Verbinden Sie diese Touchpoints und reagieren Sie in Echtzeit – dank Customer Journey Analytics. - Trainieren Sie unsere integrierte künstliche Intelligenz auf die Optimierung Ihrer Marketingbudgets - Zusammenführung Ihrer Datensilos und Aufbau einer zentralen Kundensicht - Kanalübergreifende und kontextbezogene Aktionen - Personalisierte Kommunikation in Echtzeit - Individuelle Kundenprofile auf Basis von Aktionen und Interessen - KI-gesteuerte Optimierung der Kommunikation und Budgetempfehlungen

Unsere Konstruktionsteile nach Kundenzeichnung bieten maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Anforderungen und spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden. Basierend auf den Zeichnungen und Vorgaben unserer Kunden fertigen wir hochpräzise Konstruktionsteile aus einer Vielzahl von technischen Kunststoffen. Unser erfahrenes Team arbeitet eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Durch den Einsatz modernster Fertigungstechniken und hochpräziser Bearbeitungsmethoden gewährleisten wir eine exakte Umsetzung der Kundenzeichnungen und eine optimale Passgenauigkeit der Konstruktionsteile. Unsere Konstruktionsteile nach Kundenzeichnung werden in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, darunter der Maschinen- und Anlagenbau, die Lebensmittelindustrie, die Verpackungsmaschinenindustrie und viele mehr. Sie bieten eine zuverlässige Leistung, Langlebigkeit und Präzision, um den spezifischen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden und den Erfolg ihrer Projekte zu unterstützen.

Wir begleiten Ihr Projekt zeitnah, in allen Etappen der Produktentwicklung, von der Ursprungsidee bis zum fertigen Gussteil. Unsere Stärke liegt in dem über Jahrzehnte gesammelten Know-how in der Zinkdruckgusstechnologie. Kompetenz von Beginn an Unsere Konstruktionsabteilung ist als Entwicklungspartner frühzeitig eingebunden, damit bereits im Anfangsstadium spezifische Kundenanforderungen gussgerecht umgesetzt und berücksichtigt werden. Wir bieten Ihnen unser gesamtes Know-how und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Die ständig wachsenden Marktanforderungen treiben uns an, neue Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden zu entwickeln. Am Ende steht für jede individuelle Anforderung das richtige Produkt. Ein wirtschaftlich optimiertes Bauteil wird immer dann erreicht werden, wenn möglichst frühzeitig - schon in der Entwurfsphase - Konstrukteur und Druckgießer eng zusammenarbeiten. Auf diese Weise können die anwendungstechnischen Anforderungen bestens mit den fertigungstechnischen Möglichkeiten abgestimmt werden.