Kommunikation

Kommunikation und Gesprächsführung im Büroalltag. Das Seminar richtet sich an Alle, die Ihr Kommunikationsverhalten verbessern möchten. Inhalte Wissen, was Kommunikation beinhaltet und was sie von der Information unterscheidet. Sich der Bedeutung von Körpersprache, Stimme und Inhalt bewusst sein. Die eigene Wirkung in Selbst - und Fremdbild kennen: Stärken stärken, Schwächen etwas entgegen setzen. Bewusst an der eigenen Einstellung zu sich und anderen arbeiten. Bekannte Kommunikationsmodelle und -theorien reflektieren und als Hilfe für die Praxis nutzen können. Klassische Gesprächstechniken kennen und gekonnt einsetzen. Gespräche gut vorbereiten und strukturiert führen. Anmeldung auf Anfrage