Finden Sie eine glaubwürdige und wirkungsvoll kommunizierbare Positionierung für Ihr Hotel oder Ihr Restaurant – denn ein klares, wiedererkennbares Profil ist die Grundlage für Ihren Erfolg im Markt.
Mit der Positionierungsberatung im Gastgebermarketing verfolgen wir in der Hotellerie und Gastronomie 3 Ziele: Gäste finden. Gäste begeistern. Gäste zu Botschaftern machen.
Um diese Ziele zu erreichen, brauchen Sie eine einzigartige, unverwechselbare, glaubwürdige
Positionierung, also ein klar erkennbares Profil Ihres Betriebs im Markt. Und eine Botschaft
fürs Storytelling – wir sprechen dann von „Marketing mit Erzählwert“.
Unsere Beratung beginnt stets mit der Bestimmung tragfähiger Eckpunkte. Das sind die
Fundamente, die den gastwirtschaftlichen Betrieb und die Marke tragen:
· Werte: Was treibt mich und meine Marke an?
· Vision: Wo will ich mit meinem Unternehmen langfristig hin?
· Mission: Was kann mein Unternehmen besonders gut?
· Leitsätze: Wie geht die Marke mit ihrem Umfeld um?
· Ziele: Was will ich auf Jahressicht erreichen?
· Zielgruppen: Mit wem arbeitet und kommuniziert die Marke?
· Angebot: Welche Leistungen erbringt der Betrieb?
· Botschaften: Welche Story erzählt die Marke?
Diese Themen bilden zusammengefasst die Positionierung Ihres Betriebs. Sie sind die Grundlage
für die weitere Marketingkommunikation, die sich im Namen, im Logo und Erscheinungsbild und
in den einzelnen Kommunikationsmaßnahmen zeigt.
Aufbauend auf der Positionierung und den Zielgruppen, mit denen kommuniziert und Umsatz
gemacht werden soll, empfehlen wir Ihnen im zweiten Schritt geeignete Kommunikationskanäle
Nach der Bestimmung der Kommunikationskanäle stehen die Maßnahmen im Vordergrund.
Damit aus Aktion nicht Aktionismus wird, erarbeiten wir für Sie einen Maßnahmenplan mit Ideen
und Vorschlägen, die genau auf Ihren Bedarf zugeschnitten sind.
Hinweis: Wir sind Berater und keine Werbeagentur – wir „verkaufen“ Ihnen keine Maßnahmen und setzen diese auch nicht um. Auf Wunsch empfehlen wir Ihnen gerne Spezialisten für die Umsetzung aus unserem Netzwerk.
Die Hilfe zur Selbsthilfe ist ein wichtiges Anliegen der Heldenhelfer, denn im Gastgewerbe ist
wenig Budget vorhanden. Wir versetzen Sie als Gastgeber in die Lage, viele Maßnahmen selbst
umsetzen zu können. Zu vielen Themen in Social Media und Online-Marketing bieten wir auch
Seminare und Webinare an. Alle bestehenden Maßnahmen werden von uns in einem 360-Grad-
Check überprüft, ob sie „auf die Marke einzahlen“ und Ihren Betrieb seinen Zielen näher bringt.
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