Wir gehen für Sie ans Telefon – immer dann, wenn Ihre Kunden Sie brauchen. Denn wer Erfolg haben will, muss erreichbar sein. Unseren Büroservice gibt es auch mit 24/7 Service!
Gehen mehr Anrufe ein, als angenommen werden können (Überlauf) oder ist der Mitarbeiter gerade abwesend, nehmen die gut geschulten Mitarbeiter von IhreTelefonzentrale.de den Anruf professionell und individuell nach Ihren Vorgaben entgegen. Auf Wunsch verbinden sie innerhalb des Unternehmens direkt zum Ansprechpartner. bzw. zur Serviceabteilung. Eine nahezu beliebig lange Telefonliste kann dabei berücksichtigt werden. Festnetz und Mobilfunk-Nummern sowie E-Mail-Adressen und Abteilungsbezeichnungen können zur Suche aufgenommen werden. Auch Kontaktdaten von Partnerbetrieben können berücksichtigt werden, wenn dorthin verbunden werden soll.
Ist die Zielperson gerade nicht erreichbar nehmen wir den Anruf auf und senden eine aussagekräftige Gesprächsnotiz an die betreffende E-Mail-Adresse.
Ebenso ist eine Übernahme der Gespräche von Durchwahlplätzen bei Abwesenheit der Mitarbeiter oder zu bestimmten Zeiten möglich. Dabei erfolgt die Umleitung auf eine 2. Rufumleitungsnummer bei IhreTelefonzentrale.de. Die Anrufannahme erfolgt freundlich und professionell, ganz individuell nach Ihren Vorgaben.
Selbstverständlich sind weitere Rufumleitungsnummern mit individueller Anrufannahme möglich, zum Beispiel für Vorstand/Chefsekretariat/Finanzleitung, ebenso für Niederlassungen.
Für eine authentische Anrufannahme kann Ihre firmeneigene Verbindungsmusik übernommen werden.
Zeiten: 24/7
Standort: Deutschland, Frankfurt
Abrechnungsart: Sekundengenaue Abrechnung
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