Innosoft gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich der Entwicklung von Projekt- und Servicemanagementsystemen für die Optimierung von Prozessen vorwiegend im Maschinen- und Anlagenbau.
Die Innosoft GmbH wurde am 1. April 1996 von den drei heutigen Geschäftsführern, den Diplom-Ingenieuren Walter Siepe, Peter Ebbrecht und Rainer Goos in Dortmund gegründet. Seit der Gründung ist das Unternehmen stetig gewachsen, mittlerweile arbeiten mehr als 60 Angestellte für die Firma. Neben der Entwicklung eigener Lösungen berät Innosoft Firmen vor der Softwareeinführung bei der Prozessanalyse und -optimierung im Service.
Das Servicemanagementsystem von Innosoft unterstützt alle Funktionen im Kundendienst, von der Projekt- und Einsatzplanung über die Außendienstanbindung bis hin zur Rechnungsstellung. Ein modularer Aufbau und standardisierte Schnittstellen garantieren die Integration in die bestehende Softwareumgebung und ermöglichen einen weltweiten Datenaustausch.
Das Innosoft Projektmanagement für die Auftragsbearbeitung ist ein Programm zur Termin- und Kapazitätsteuerung. Es ist ein modernes Werkzeug zur Steuerung großer, vernetzter Aufträge – auch in verschiedenen Werken. Die Entwicklung der Programme erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern. Anforderungen, die das Produkt auch für andere Kunden sinnvoll ergänzen, werden im Rahmen der Produktentwicklung implementiert.
Zu den mittlerweile mehr als 370 Kunden von Innosoft gehören kleine und mittlere Unternehmen genauso wie große, multinational aufgestellte Konzerne. Die in acht Sprachen verfügbare Software ist auf allen Kontinenten im Einsatz. Neben einer Smartphone-App für den mobilen Service liegt der aktuelle Entwicklungsschwerpunkt auf den Web-Modulen.
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