Zielgruppe: Assistent(innen) der Führungspersonen, Technische Leiter, Teamleiter, Service-Mitarbeiter, Monteure, Verwaltungs-Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt
Die Meinung eines Menschen zu einem Unternehmen entsteht nur an den Kontaktpunkten mit dem Unternehmen, insbesondere im Kontakt mit den Menschen des Unternehmens.
Alle Prozesse und Elemente des Kaufprozesses und der Kundenbetreuung werden von Kundenkontaktpunkten beeinflusst und getragen. Noch nie gab es so viele Kundenkontaktpunkte wie heute, um Kunden zum aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Denken wir nur an die mannigfaltigen Möglichkeiten des Web.
„Was eine Marketingstrategie wirklich taugt, entscheidet sich in den Momenten der Wahrheit“ (Jan Carlzon)
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Als TEILZEIT-CFO setzen wir auf aktives Controlling und evidenzbasiertes sowie agiles Management zur Performancesteigerung, Kosteneinsparung und Ergeb...
technico bietet ein umfangreiches Seminarprogramm in der Dichtungstechnik an.
Dichtungstechniker ist kein Ausbildungsberuf und das Thema "Dichtung" w...
DE-49492 Westerkappeln
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