Inhouse-Seminar: Kommunikationskompetenz im Kundendialog
Inhouse-Seminar: Kommunikationskompetenz im Kundendialog

Inhouse-Seminar: Kommunikationskompetenz im Kundendialog

Über dieses Produkt

WebsiteBesuchen Sie die Produktseite
Zielgruppe: Assistent(innen) der Führungspersonen, Technische Leiter, Teamleiter, Service-Mitarbeiter, Monteure, Verwaltungs-Mitarbeiter/innen mit Kundenkontakt Die Meinung eines Menschen zu einem Unternehmen entsteht nur an den Kontaktpunkten mit dem Unternehmen, insbesondere im Kontakt mit den Menschen des Unternehmens. Alle Prozesse und Elemente des Kaufprozesses und der Kundenbetreuung werden von Kundenkontaktpunkten beeinflusst und getragen. Noch nie gab es so viele Kundenkontaktpunkte wie heute, um Kunden zum aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Denken wir nur an die mannigfaltigen Möglichkeiten des Web. „Was eine Marketingstrategie wirklich taugt, entscheidet sich in den Momenten der Wahrheit“ (Jan Carlzon)

Schlagwörter

Absatzmarketing
Ähnliche Produkte
1/15
Seminare für Gewaltfreie Kommunikation
Seminare für Gewaltfreie Kommunikation
Jahrestraining / Ausbildung Gewaltfreie Kommunikation Bildungsurlaub - Bildungszeit (R)Auszeit für Frauen - GFK und Natur Übungsgruppen Online-Angebot...
DE-99448 Kranichfeld
Kunden- und Serviceorientierung, Fragetechniken, Lösungskompetenz, Konfliktmanagement, Kennzahlen im Helpdesk/Support
Kunden- und Serviceorientierung, Fragetechniken, Lösungskompetenz, Konfliktmanagement, Kennzahlen im Helpdesk/Support
Gezielte Softskill-Trainings für Mitarbeiter im telefonischen Support, RemoteService, After Sales, Customer Care mit anspruchsvoller Erstlösungsquote.
DE-71638 Ludwigsburg
Innovation Consulting Workshop
Innovation Consulting Workshop
An innovation workshop, based on design thinking methods, that leads your project from problem definition to solution development, prototyping, testin...
CH-8004 Zürich
Einkauf-Trainings,  Einkaufstraining wir schulen Ihre Mitarbeiter, um Einkaufsprozesse zu optimieren
Einkauf-Trainings, Einkaufstraining wir schulen Ihre Mitarbeiter, um Einkaufsprozesse zu optimieren
Wir bereiten Ihre Teams mit praxisnahen und sehr spezialisierten Trainingseinheiten auf die nächsten Verhandlungsrunden vor. Experten-Training für Ei...
DE-53173 Bonn
Sie verlieren Ihre Aufträge an bessere Verkäufer, nicht an den Wettbewerb!
Sie verlieren Ihre Aufträge an bessere Verkäufer, nicht an den Wettbewerb!
Vertrieb ist einer der größten Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen. Was wäre, wenn Sie oder Ihr Team die Erfolgsquote um 15%-30% steigern würden? Ei...
DE-76593 Gernsbach
Strategie
Strategie
Wir unterstützen Sie in der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens und der Innovation Ihres Geschäftsmodells. Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt massg...
CH-8057 Zürich
Geschäftsführertraining
Geschäftsführertraining
Sie sind in größeren Projekten ab 100.000 € und VOB-Vertragsgrundlagen aktiv. Öffentliche Aufträge machen einen Großteil des Umsatzes aus. Prozesse r...
DE-54516 Wittlich
Innovationsmanagement
Innovationsmanagement
Der Schlüssel zum Erfolg: Attraktive und zielgruppengerechte Produkte sind die Basis für Wachstum und Ertrag. Telegance Consult begleitet Unternehmen ...
DE-65843 Wiesbaden
Personalberatung, Mentale Gesundheit ist Ihr Erfolgsfaktor #1
Personalberatung, Mentale Gesundheit ist Ihr Erfolgsfaktor #1
Personalberatung Mit Leadership erreichen Sie Ziele und mit mentaler Gesundheit setzen Sie Potenziale und Resilienz Ihres Teams frei. Personalberatun...
CH-8330 Pfäffikon
Cleanliness Consulting
Cleanliness Consulting
Unser Team steht Ihnen bei sämtlichen Anliegen im Zusammenhang mit Reinigungsprozessen und der Gewährleistung einer angemessenen Bauteilsauberkeit zur...
DE-07751 Grosslöbichau
Seminare und Online-Seminare
Seminare und Online-Seminare
Balzer & Partner verfolgt in seinem Seminarangebot den Gedanken zur dauerhaften Leistungsverbesserung und kombiniert diesen Ansatz mit einer kooperati...
DE-52070 Aachen
Führungskraft & Zusammenarbeit
Führungskraft & Zusammenarbeit
Das Wichtige, was Führungskräfte heute verstehen müssen, ist der Unterschied zwischen Führung und Management. Dazu benötigen Sie ein Zugewinn an indiv...
DE-12161 Berlin
Performancesteigerung, Kosteneinsparung & Ergebnisverbesserung
Performancesteigerung, Kosteneinsparung & Ergebnisverbesserung
Als TEILZEIT-CFO setzen wir auf aktives Controlling und evidenzbasiertes sowie agiles Management zur Performancesteigerung, Kosteneinsparung und Ergeb...
DE-64295 Darmstadt
Seminare Dichtungstechnologie
Seminare Dichtungstechnologie
technico bietet ein umfangreiches Seminarprogramm in der Dichtungstechnik an. Dichtungstechniker ist kein Ausbildungsberuf und das Thema "Dichtung" w...
DE-49492 Westerkappeln
Mobile Magnettafeln
Mobile Magnettafeln
Das mobile Whiteboard Die mobilen Whiteboards unterscheiden sich von der klassischen Variante durch die Möglichkeit der flexiblen Umpositionierung der...
DE-14974 Ludwigsfelde

Die wer liefert was (wlw)-App ist da!

Nutzen Sie unsere verbesserte Anbietersuche oder erstellen Sie Ihre Anfragen jetzt auch mobil mit der neuen wlw-App für Einkäufer.

Jetzt im App Store herunterladen

App StoreGoogle Play