K&K ist eine inhabergeführte Marktforschungs- und Beratungsagentur, welche sich zentral mit der Erstellung von Mystery Research- bzw. Kundenzufriedenheitsanalysen beschäftigt.
Die von Julia Kaufmann geführte Marktforschungsagentur beschäftigt sich zentral mit Mystery Shopping. Durch die Adaption dieses Konzeptes auf verschiedene Prozesse (Bewerbung, Anruf etc.) erfolgt eine individuelle Anpassung. Uns liegt es am Herzen, jedem Kunden langfristig zu einer Optimierung der Prozesse und Sensibilisierung der Mitarbeiter zu verhelfen. Das 2009 gegründete Unternehmen wurde mit einigen Existenzgründerpreisen prämiert.
Es spielt für uns keine Rolle, ob Sie ein kleines, ein mittelständisches oder ein Großunternehmen haben – wir sind gerne und vor Ort für Sie da. Wir führen sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich Untersuchungen durch. Wir erstellen für Sie individuelle und anspruchsvolle Analysen, die genauestens auf Ihre Bedürfnisse sowie auf die Ihres Unternehmens abgestimmt sind. Besondere Testkundenprofile und Anforderungen stellen dabei kein Hindernis für uns dar. Es hat darüber hinaus für uns Priorität, nicht nur während der Projekte für Sie da zu sein: Wir bauen auf eine intensive After-Sales-Betreuung, um Ihnen nachhaltige Unterstützung und Verbesserungen zu garantieren. Nur wenn Sie mit uns zufrieden sind, sind wir es auch.
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