Peter Rauter GmbH

Internet- und Serviceprovider, Telefonanlagen, Mobile-Marketing (SMS-Versand), IVR-Lösungen (Interactive voice response), Online-Marketing mit Webdesign Peter Rauter gründete 1999 das Einzelunternehmen. Zu dieser Zeit wurde vor allem die PC-Kassensoftware Comhair vertrieben. Bereits 2 Jahre später entwickelte man IVR-Systeme über die Programmieroberfläche Voice. So entstanden bspw. Callcenter-Lösungen, Telefon-Voting Lösungen oder ACD-Systeme. Zur damaligen Zeit sorgten Webinterfaces zur Konfiguration und statistischer Auswertung für optimale Kundenbetreuung und Transparenz. 2003 wurde das Unternehmen nicht nur in eine GmbH umgewandelt sondern es begann auch der Höhenflug der SMS. Seit dieser Zeit liefern wir großen Unternehmen wie UNO, VISA, Johnson & Johnson oder der Raiffeisen Mobile Marketing, Produkte am Stand der Technik. Aber auch viele kleine und mittlere Unternehmen werden seit dieser Zeit mit SMS Gewinnspielen oder Benachrichtigungen per SMS an Endkunden versorgt. 2006 wurde die Callcenter-Software von Grund auf neu programmiert, und ist nun unter dem Domainnamen www.pr-chat.at für unsere Kunden administrierbar. Wichtigste Neuerung war die Einführung eines eigenen “Agenten” Bereichs. Dieser Bereich kann pro Kunde gebrandet werden und so unterschiedlichste Funktionen anbieten – wie bspw. ein Bestellsystem über Telefon. Aufgrund der weiteren Expansion des Unternehmens ist es notwendig geworden die vorhandenen Internetanbindungen auf Internetknoten zu erweitern. Somit verfügen wir derzeit über 2 Internetknoten. Im Zuge dieser Erweiterung hat sich auch die Entbündelung des Wählamtes in Neumarkt am Wallersee ergeben. Seit 2016 verfügen wir zudem über eine eigene 10 GBit Glasfaserleitung nach Wien und Salzburg die über die Interoute angemietet ist. 2007 wurde noch das Wählamt in Straßwalchen entbündelt. Seit dieser Zeit bieten wir in Straßwalchen, Neumarkt, Köstendorf und Schleedorf Internet und Telefon ohne Telekom Grundgebühr mit bester regionaler Betreuung an. Mit Erfolg! Bereits mehr als 500 Kunden aus dem Privat und Firmensegment setzen auf unsere stabilen und schnellen Lösungen. Durch die Spezialisierung auf Internet und Telekommunikation können wir auch hoch qualitative Internet-Telefonie (VoiP) anbieten. Der große Vorteil daraus ist, dass sich an Qualität und Telefonieverhalten nichts ändert und sich erhebliche Einsparungspotenziale ergeben. 2009 beschlossen wir Telefonanlagen mit in das Portfolio zu nehmen. Unsere Wahl viel auf Telefonanlagen der Marke Panasonic, da wir diese Anlagen im Unternehmen selbst einsetzen. Panasonic bietet unserer Ansicht nach das beste Preis/Leistungsverhältnis und besticht durch geringe Wartungskosten. 2011 erhielten wir die Förderzusage der FFG für die Errichtung eines Funknetzes auf W-Lan Basis. Diese Förderung löste weitere Investitionen ins Funknetz aus. Das Versorgungsgebiet reicht von Hallein bis nach Schärding. Über 160 Sendeanlagen wurden dazu errichtet. Im Jahr 2014 wurde eine eigene Funkfrequenz im 3,5 Ghz Bereich erworben. Mit dieser Frequenz hat man einen vergleichbaren Status wie ein Mobilfunkbetreiber.