-Dokumentation

bietet hochmoderne Softwarelösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihren Kunden einen außergewöhnlichen After-Sale-Support zu bieten. Unser Expertenteam hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, ihre After-Sales-Prozessen zu rationalisieren, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Unser Vorzeigeprodukt, der Digitale Zwilling, ist eine leistungsstarke Softwarelösung, die durch die schnelle Erstellung und Aktualisierung von 3D-Daten eine produktbezogene Dokumentation direkt nach Fertigstellung Ihres individuellen Produkts in der Produktion ermöglicht. So können sie ihren Kunden einen zeitnahen und effizienten Service bieten. Mit dem Tef-Portal können Unternehmen ihre Support-Prozesse automatisieren, Kundenprobleme in Echtzeit verfolgen und Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen, um die Kundenerfahrung insgesamt zu verbessern. Wir bei -Dokumentation sind bestrebt, unseren Kunden die besten Softwarelösungen und den besten Support in der Branche zu bieten. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu verstehen und unsere Lösungen auf diese Bedürfnisse zuzuschneiden. Ganz gleich, ob Sie ein kleines oder ein großes Unternehmen sind, unser Team hilft Ihnen, Ihre Ziele im After-Sales-Support zu erreichen. Wir entwickeln dynamisch und kontinuierlich zusammen mit unseren Kunden Software, die Hersteller ihren Händlern über uns als ASP (Application-Service-Provider) zur Verfügung stellen. Unsere Dienstleistungen umfassen zusätzlich die technischen Dokumentation, die Bereitstellung von digitalen Schulungsportalen oder KI-basierten Anwendungen wie preemptive Services – alles mit einem klaren Fokus auf die Anwender- und Kundenzufriedenheit. Wir bieten Ihnen als Software-Partner ein Portal für Ihre Händler und Servicepartner, das alle Bereiche des After-Sales abdeckt, egal ob es sich um Dienstleistungen, Garantie, Merchandising, Finanzwesen oder APP-Entwicklung handelt. Setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, Ihre After-Sales-Prozesse zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und gleichzeitig Ihre Kosten zu senken. Über 4.000 Händler in Europa arbeiten mit dem tef-Portal – jeden Tag!