Erfahrene Telefonservice-Teams (Inbound) halten Ihnen den Rücken frei und unterstützten Sie dauerhaft, zu Spitzenzeiten bei hohem Anrufaufkommen oder als Urlaubsvertretung, flexibel und professionell.
Telefonische Erreichbarkeit ist ein Wettbewerbsvorteil.
Alle Anrufe werden nach Ihren Vorgaben und zu den gewünschten Servicezeiten entgegengenommen und weitergeleitet; Auskünfte werden erteilt, unerwünschte Werbeanrufe gefiltert und Rückrufe vereinbart.
Erfahrene Kollegen und Kolleginnen halten Ihnen freundlich aber bestimmt den Rücken frei.
Beispiele:
Betreuung Ihrer Hotline,
Übernahme von Sekretariatsfunktionen,
Telefonische Bestellannahme und Auftragsbearbeitung
Annahme und der Bearbeitung von Reklamationen
Betreuung von Shop Systemen und Helpdesk,
Ticketbearbeitung, E-Mail Bearbeitung und Chat-Funktionen
Auch wenn E-Mail, Webpräsenz und FAQs im Fokus stehen, 74% der Verbraucher bevorzugen den spontanen Telefonanruf zur Lösung seines Problems, zur Klärung einer Frage, eines Anliegens.
Zuverlässige Erreichbarkeit und professionelle Kommunikation sind die Visitenkarte Ihres Unternehmens.
Festangestellte Kollegen und Kolleginnen realisieren für unsere Kunden aus Handel, Handwerk, Industrie, Verbänden und Dienstleistung umfangreiche Outb...
TeleMail ist seit über 30 Jahren Telefonmarketing-Partner für Unternahmen aus Industrie, Dienstleistung, Handel, Verbänden und Handwerk. Erfahrene Ou...
Agenturpartner für Kundengewinnung und CRM mit Telefon und Print-Mailings.
Mit Direktwerbung und Telefonmarketing bauen wir den direkten und per...
Unser Telefonrückrufservice, auch als Call-Back-Service bekannt, bietet eine leistungsstarke Lösung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Ef...
Als führender Telefondienstanbieter bietet TeleMail DirektMarketing GmbH eine breite Palette von Telekommunikationsdienstleistungen an, um die Kommuni...
Mit Telefonmarketing, Telefonservice, Print-Mailing, Fulfillment, Lagerhaltung, Responsebearbeitung und Adressenmanagement sorgen wir für beste Verbin...
TeleMail ist seit über 30 Jahren Telefonmarketing-Partner für Unternahmen aus Industrie, Dienstleistung, Handel, Verbänden und Handwerk.
Telefonmark...
Bestellungen, Ticketbearbeitung, Helpdesk, kurz alle eingehenden Telefonate einfach zu TeleMail umrouten. Unser Inbound-Service für Ihre Hotline
Die ...
Mailings, Lettershop, Fulfillment: TeleMail bietet Full-Service aus einer Hand - vom Einkauf, über die Lagerung,
dem Druck, der Konfektionierung bis...
Unsere Help-Desk (Hotline-Dienste) bieten Ihnen professionelle Unterstützung, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu gewährleisten und deren Anliegen ef...
Testanrufe, auch als Mystery-Calls bekannt, sind ein leistungsstarkes Instrument zur Verbesserung der Servicequalität in Ihrem Unternehmen.
Mit unser...
Aktuelle und qualitativ passgenaue Adressen sind eine entscheidende Ressource für die persönliche
und erfolgreiche Direktansprache von Zielgruppen, v...
Die Verkaufsförderung ist eine entscheidende Marketingstrategie, um den Umsatz zu steigern, die Markenbekanntheit zu erhöhen und die Kundenbindung zu ...
Unsere Dienstleistungen im internationalen Brief-Versandservice ermöglichen es Ihnen, weltweit mit Ihren Kunden und Partnern in Kontakt zu treten.
T...
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