Total Quality Management (TQM) Hannover und Niedersachsen

Das Qualitätsmanagement ist unser Metier. Wir bieten Unterstützung, wenn es um die Einführung und darüber hinaus um die Weiterentwicklung von Managementsystemen geht.

...lückenlose Beschreibungen von den IT-Prozessen des Unternehmens. Es legt u.a. die Verantwortungsbereiche für die einzelnen Service-Elemente fest. Dazu gehört das Business Process Management (BPM) mit dem Geschäftsprozesse beschrieben und optimiert werden können. Darüber hinaus gibt ITSM der IT-Organisation standardisierte Prozesse vor und unterstützt mit dem Total Quality Management (TQM) die Verbesserung von Qualitätsstandards. IT Infrastructure Library (ITIL) erlaubt hierzu eine ganzheitliche Betrachtung des IT-Service Managements.

Unternehmensorganisation, Prozessmanagement, Personalentwicklung, Talent Management, Centered Leadership, Management-, Führungs- und Vertriebstraining und Coaching.