bkd GmbH

An unserem Standort in Recklinghausen, NRW, stellen wir Ihnen unsere Callcenter-Dienstleistungen an 365 Tagen im Jahr, 7 Tage die Woche und 24 Stunden täglich (24/7) zur Verfügung. Willkommen bei bkd, Ihrem innovativen Dienstleister für Vertrieb, Kundenservice und Dialogmarketing! Als mittelständiges Unternehmen bieten wir Ihnen in all unseren Kompetenzbereichen individuell auf Sie zugeschnittene Leistungspakete, die sich optimal an Ihren Wünsche und Bedürfnisse orientieren. Durch Service Kundenbindung schaffen Kundenbindung entsteht durch einen exzellenten Service. Unser erfahrener Inbound Bereich ist auf professionelle Kundenbetreuung spezialisiert. Ob Bestellung, Anfrage oder Beschwerde - wir sind der sympathische Ansprechpartner für Ihre Kunden und Interessenten. Wir machen Vertrieb erfolgreich! Mit diesen vier Worten unseres Slogans lässt sich das Portfolio unserer Leistungen gezielt benennen. Unser Vertriebsdenken prägt die bkd GmbH seit über 20 Jahren. So finden unsere Kunden dieses Selbstverständnis bei unseren zufriedenen Mitarbeiten, unseren durchdachten Konzepten, unseren Referenzen und in unserem Dienstleistungsportfolio wieder. Wenn Ihr Vertrieb seriös und auf Konstanz ausgerichtet ist, können Sie von uns innovative und erfolgreiche Vermarktungslösungen erwarten. Darunter verstehen wir die Vermarktung über alle Vertriebskanäle: direkt über unser renommiertes, internes Callcenter, über den Handel (stationäres Geschäft), online inklusive E-Mail-Marketing oder über den Großhandel (B2B). Für alle Vertriebs-Bereiche haben wir einzeln oder vernetzt bereits erfolgreich Multi-Channel-Marketing Projekte realisiert. Auch hier dürfen wir Ihnen gerne unsere Referenzen empfehlen. Diese Erfahrungen und das vertriebliche Wissen aus 20 Jahren Projektrealisierung zeichnen uns aus. Was ist unsere Philosophie? Auf unsere Mitarbeiter und unsere Lösungen, die wir mit innovativen Kunden gemeinsam umsetzen, sind wir stolz, weil wir damit einen Mehrwert im Markt bieten. bkd ist mittelständisch, inhabergeführt und werteorientiert. Diese Werte basieren auf einem partnerschaftlichen Verhalten, Offenheit und Zielstrebigkeit. Unser Wachstum, das uns unter die Top-30 in Deutschland gebracht hat, haben wir durch den gemeinsamen Erfolg mit unseren Kunden realisiert. Durch die Vernetzung unserer Kompetenzen aus vier Abteilungen bieten wir ganzheitliche Lösungen und sind ein Dienstleistungs-Partner, der sich als Sparringspartner versteht. Der Mehrwert für unsere Kunden zeigt sich in den vertrieblichen Lösungen, in den erzielten Ergebnissen hinsichtlich Umsatz/Ertrag bzw. Conversion Rate sowie in der Kontinuität der Resultate.