Enterprise Communicatios GmbH

Steigern Sie Ihre Produktivität und Umsatz mit der führenden Callcenter Software für den Outbound-Bereich. Behalten Sie stets die Übersicht, volle Kostenkontrolle und verbessern Ihre Verkaufsleistung. Vollständige Callcenter software Steigern Sie die Produktivität Ihrer Outbound Callcenter Kampagne und somit auch Ihre Umsatzrentabilität. Nach vielen Jahren der perfektionistisch angetriebenen Weiterentwicklung durch Analyse der vielfachen Millionen von Verbindungen welche durch unsere Call Center Dialer Software vermittelt wurden, hat unser Team nunmehr einen der besten Algorithmen entwickelt welcher am Markt verfügbar ist um Ihre Callcenter Agents nahezu ununterbrochen im Kundengespräch zu halten. - Ohne Fixkosten; - Cloud-lösung; - Beste Erreichbarkeit; Erhebliche Umsatzsteigerung garantiert Als Basis für den Dialer Algorithmus müssen Sie nur die maximal erlaubte Droprate sowie gewünschte Ziel-Wartezeit (bis zum nächsten Telefonkontakts Ihrer Callcenter Agents) angeben. Anhand dieser Daten und weiterer vom System errechnete Faktoren, wie die aktuelle Erreichbarkeit Ihrer Daten sowie die durchschnittliche Gesprächszeit, kann somit die bestmögliche Agentenauslastung erreicht werden. Damit ist Ihnen mit Sicherheit schon für ein Umsatzplus garantiert. Functionen: - Inbound; - Outbound; - Kundensystem-Integration; - Mehrwertdienste; - Service-Rufnummer; - Einrichtung und Schulungen; - Individuelle Lösungen; - Top Preis-Leistungsverhältnis; - API/Schnittstellen-Programmierungen;